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Académica FAE Usach fortalece redes internacionales de investigación en marketing

Fortalece la colaboración internacional y la productividad científica del Proyecto DICYT, consolidando redes académicas de alto nivel e impactando la investigación avanzada y la docencia en marketing inclusivo.

En el marco del fortalecimiento de la investigación avanzada y la vinculación internacional, la Dra. Carolina Nicolas, Vicedecana de Docencia y académica de la Facultad de Administración y Economía de la Universidad de Santiago de Chile, realizó una estadía de investigación internacional en la Universidad de Manchester y la Universidad de Barcelona, orientada a consolidar y proyectar su línea de investigación en marketing inclusivo y analítica avanzada, mediante la aplicación de metodologías MAKER (Multiple Attribute Knowledge-based Evidential Reasoning) y Fuzzy Logic).

La visita a Manchester se desarrolló por invitación del Jian-Bo Yang, profesor titular en Decisiones y Ciencias de Sistemas y director del Centro de Investigación en Ciencias Cognitivas y de Decisiones de Alliance Manchester Business School. En esta instancia, la académica presentó los avances de la investigación conjunta titulada “Prediciendo el impacto de un ‘me gusta’ en Instagram para evaluar aspectos de marketing inclusivo”, desarrollada en el marco del Proyecto DICYT Código 032393NA.

El objetivo central de esta estadía fue cerrar los resultados finales de la investigación en curso y definir nuevas proyecciones científicas, particularmente en términos de fortalecimiento de publicaciones indexadas y participación en congresos internacionales de alto impacto. El trabajo colaborativo permitió profundizar en el uso de metodologías de razonamiento evidencial y modelación bajo incertidumbre, aplicadas al análisis del engagement digital y la comunicación inclusiva en contextos de marketing.

Durante la visita, la académica sostuvo además intercambios académicos con investigadores de alto prestigio internacional, entre ellos la Dong-Ling Xu, ampliando el alcance y la proyección de la red internacional de investigación asociada al proyecto.

Adicionalmente, la Dra. Nicolas realizó una visita de investigación a la Universidad de Barcelona, invitada por el Jaime Gil Lafuente, donde presentó los avances del proyecto al Grupo de Investigación en Toma de Decisiones en Marketing, del cual forma parte. Esta instancia generó retroalimentación académica especializada sobre el Proyecto DICYT y derivó en una nueva invitación a profundizar el trabajo conjunto en metodologías de Fuzzy Logic y en el enfoque MAKER, aplicados específicamente al análisis de fenómenos de marketing inclusivo, eje central de la investigación.

Desde una perspectiva académica e institucional, la investigadora destaca que esta estadía permitió validar la relevancia, actualidad y proyección internacional de las investigaciones desarrolladas desde la FAE Usach, así como fortalecer redes de colaboración científica de alto nivel, contribuyendo directamente al mejoramiento de la productividad académica, la calidad de la investigación y su transferencia efectiva a la docencia de pregrado y postgrado.

En síntesis, esta estadía de investigación constituye un aporte estratégico al desarrollo del Proyecto DICYT 032393NA, fortaleciendo la articulación entre investigación, docencia e internacionalización, y consolidando el uso de métodos analíticos avanzados para el estudio de la comunicación inclusiva en entornos digitales. Asimismo, refuerza el posicionamiento de la FAE Usach en redes académicas internacionales y contribuye a la formación de estudiantes e investigadores en áreas emergentes del marketing y la analítica basada en Fuzzy Logic y Evidential Reasoning.

Nueva generación Alumni de Ingeniería Comercial en Administración de Empresas USACH

La ceremonia de titulación 2026 de Ingeniería Comercial mención Administración de Empresas de la Facultad de Administración y Economía (FAE) de la Universidad de Santiago de Chile tuvo lugar en el Aula Magna, congregando a 179 tituladas y titulados del programa académico diurno y de prosecución de estudios, quienes asistieron junto a sus seres queridos y autoridades universitarias.

En un ambiente de solemnidad y emoción, las y los nuevos profesionales culminaron una etapa clave de su formación académica, marcada por años de dedicación, esfuerzo y aprendizaje, dando paso al inicio de su desarrollo profesional.

La ceremonia, que fue encabezada por autoridades de la Facultad, contó con las palabras de bienvenida de la Directora del Departamento de Administración, Dra. María José Quinteros, quien relevó el carácter público de la universidad y el compromiso social que distingue a sus egresadas y egresados. En su intervención, invitó a la nueva generación a reconocer el apoyo de sus familias y seres queridos, y a asumir su futuro profesional con responsabilidad, vocación de servicio y una mirada ética orientada al bien común.

Posteriormente, y en representación del Círculo Alumni de Ingeniería Comercial en Administración, dirigió un mensaje a las y los titulados la destacada egresada Tamara Agnic, ingeniera comercial de la Usach y referente nacional en materias de ética, gobernanza y servicio público, integrante del directorio de Codelco. En su discurso, compartió reflexiones desde su experiencia profesional, subrayando que el conocimiento técnico es fundamental, pero insuficiente si no va acompañado de integridad, coherencia y respeto por las personas. Asimismo, enfatizó que los dilemas éticos forman parte del ejercicio profesional y que enfrentarlos con convicción es clave para construir trayectorias sólidas y con sentido.

Los discursos de despedida de las y los egresados de los programas diurno y de prosecución de estudios estuvieron a cargo de Matías Rodríguez Fuentes y Scarlett Parvex Olmos, respectivamente, quienes, a través de sus palabras, compartieron reflexiones sobre el cierre de esta etapa formativa, los desafíos del ejercicio profesional y el valor de la comunidad universitaria, representando el sentir de sus respectivas generaciones.

Durante la jornada, se realizó el reconocimiento a la Excelencia Académica a quienes destacaron por su sobresaliente rendimiento. En programa académico diurno, fueron distinguidos: Moisés Vera Huenul, Francisco Acosta Muñoz, Daniel González Sepúlveda y Constanza Sánchez Del Río. En tanto, en el programa académico de prosecución de estudios, recibieron este reconocimiento Camila Ormazábal Díaz, Cristina Hoyuelos Álvarez y Yerko Alarcón Castro, valorando su compromiso y constancia a lo largo del proceso formativo.

Asimismo, se otorgó la distinción Espíritu Alma Mater USACH, reconocimiento que simboliza el compromiso, la identidad y el genuino cariño hacia la Casa de Estudios. El galardón fue entregado por la Jefa de la Unidad de Egresados(as) y Empleadores Usach, Erika Martínez Osorio, y busca destacar a quienes encarnan los valores institucionales y proyectan con orgullo el sello Usach más allá de las aulas.

En esta ocasión, la distinción fue otorgada al egresado Matías Sebastián Rodríguez Fuentes, seleccionado nacional de karate y destacado deportista universitario, quien ha representado a la Universidad y al país a nivel nacional e internacional con disciplina, excelencia y liderazgo, proyectando con orgullo los valores del sello Usach tanto dentro como fuera del ámbito académico.

La ceremonia concluyó con un emotivo aplauso de todos los asistentes, dando la bienvenida oficial a una nueva generación de Ingenieras e Ingenieros Comerciales en Administración de Empresas que se integran a la comunidad Alumni de la Universidad de Santiago de Chile, llamados a contribuir al desarrollo del país desde una mirada profesional, ética y socialmente responsable.

Accede a la transmisión: AQUÍ

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Conoce el programa de la Ceremonia y a toda la nueva comunidad Alumni: AQUÍ

Académica FAE se adjudica Fondecyt de Iniciación con proyecto sobre impactos del humo de incendios forestales en salud y educación

La académica del Departamento de Administración de la Facultad de Administración y Economía (FAE) de la Universidad de Santiago de Chile, Dra. Rubí Arrizaga, se adjudicó un Fondecyt de Iniciación, con el proyecto titulado “Smoke Signals: Understanding Temporal Dynamics of Wildfire Exposure on Human Capital Outcomes”, una investigación que analizará los efectos del humo de incendios forestales sobre la salud infantil y las trayectorias educativas en Chile.

La propuesta surge en un contexto marcado por el aumento sostenido de incendios forestales de gran magnitud en el país y aprovecha la creciente disponibilidad de registros administrativos de alta calidad en áreas como incendios, salud y educación. Esta combinación permitirá estudiar con mayor precisión cómo la exposición al humo impacta en distintos horizontes temporales, desde efectos inmediatos hasta consecuencias de mediano y largo plazo en el capital humano.

El proyecto contempla la construcción de una base de datos diaria y georreferenciada de exposición al humo a nivel comunal, a partir de simulaciones atmosféricas mediante el modelo HYSPLIT, validadas con información satelital. Esta cartografía permitirá identificar trayectorias de dispersión del humo y vincularlas con datos administrativos longitudinales.

A partir de esta metodología, la investigación evaluará, entre otros aspectos, el impacto de corto plazo en hospitalizaciones por causas respiratorias en población infantil; los efectos de la exposición prenatal y en la primera infancia sobre resultados de salud posteriores, incluyendo mortalidad infantil; y las consecuencias estacionales en variables educativas como asistencia, matrícula y desempeño escolar, incorporando mediciones estandarizadas como el SIMCE. Para ello, se utilizarán modelos econométricos con efectos fijos espaciales y temporales, rezagos de exposición y estrategias robustas de inferencia.

Asimismo, el proyecto considera una fuerte orientación hacia la política pública, incluyendo el desarrollo de una plataforma pública de visualización que permita identificar comunas afectadas por eventos de humo de gran escala, aportando herramientas para la gestión del riesgo ambiental.

El Fondecyt de Iniciación financia proyectos de investigación científica o tecnológica orientados a la generación de nuevo conocimiento, con una duración de tres años y un monto total de hasta $90 millones, destinados exclusivamente a la ejecución del proyecto.

Esta adjudicación contribuye a fortalecer el trabajo académico de la FAE Usach y su capacidad de aportar evidencia relevante tanto para la discusión académica como para el diseño de políticas públicas en ámbitos clave como la salud, la educación y el medioambiente.

Académica USACH participa en libro internacional sobre inteligencia artificial en la docencia del marketing

El libro analiza la integración de la inteligencia artificial en la docencia universitaria del marketing en España y Chile, proponiendo criterios pedagógicos, metodológicos y éticos para su incorporación en la formación profesional.

La Dra. Carolina Nicolas, Vicedecana de Docencia y académica de la Facultad de Administración y Economía de la Universidad de Santiago de Chile, participa como autora de un capítulo en el libro Inteligencia Artificial en la docencia de marketing: experiencias comparadas entre España y Chile, publicación académica internacional que examina, desde una perspectiva comparada, el uso de la inteligencia artificial en la enseñanza universitaria del marketing.

La obra se desarrolla en el marco de un proyecto de innovación docente ejecutado conjuntamente por la Universidad de Barcelona y la Universidad de Santiago de Chile, financiado por la Convocatoria REDICE. El libro reúne aportes de académicos y académicas especializados en marketing, educación superior e innovación pedagógica, abordando tanto el potencial formativo de la inteligencia artificial generativa como los desafíos éticos, metodológicos y curriculares asociados a su incorporación en el aula universitaria.

El equipo editorial refleja esta colaboración académica internacional. Por parte de la Universidad de Barcelona, la edición está a cargo de Michele Girotto, Francisco-Javier Arroyo-Cañada, Ana María Argila Irurita y Jordi Campo Fernández. Desde la Universidad de Santiago de Chile, la labor editorial es desarrollada por Carolina Nicolas Alarcón, fortaleciendo el vínculo académico entre ambas instituciones.

Uno de los aportes centrales de la publicación es la sistematización de experiencias docentes reales, implementadas en asignaturas de grado y posgrado, que permiten analizar cómo la inteligencia artificial se utiliza como recurso de apoyo al análisis de mercado, la investigación aplicada, el diseño de estrategias y la toma de decisiones en marketing. A partir de estos casos, el libro propone criterios para una integración pedagógica responsable, coherente con los resultados de aprendizaje y con los principios de calidad de la educación superior.

El capítulo desarrollado desde la experiencia de la USACH se sitúa en el curso Marketing I de la carrera de Ingeniería Comercial, impartido bajo la metodología de Aprendizaje + Servicio (A+S) y docencia vinculada con el medio. En este contexto, los y las estudiantes trabajan como equipos consultores para organizaciones y emprendimientos reales, particularmente micro y pequeñas empresas vinculadas a programas de fomento productivo como SERCOTEC, enfrentando desafíos concretos de mercado, branding y posicionamiento estratégico.

Desde este enfoque, la inteligencia artificial se integra de manera guiada y explícita como un recurso pedagógico complementario, orientado a fortalecer el pensamiento estratégico, la capacidad analítica y la creatividad del estudiantado, sin sustituir el razonamiento ni el criterio profesional. El uso de herramientas de inteligencia artificial generativa se incorpora únicamente después de una fase conceptual obligatoria, resguardando la coherencia entre fundamentos teóricos, estrategia de marketing y ejecución, y favoreciendo una formación crítica, reflexiva y alineada con las exigencias del entorno profesional.

El Departamento de Administración lanza ciclo de Podcast sobre gestión, negocios y liderazgo con sello FAE Usach

Con el propósito de generar un espacio permanente de reflexión, análisis y aprendizaje en torno a los principales desafíos de la gestión y los negocios en contextos de transformación, el Departamento de Administración de la Facultad de Administración y Economía (FAE) de la Universidad de Santiago de Chile dio inicio al ciclo de Podcast Ctrl Alt + Management, una iniciativa orientada a la divulgación de conocimiento aplicado y al fortalecimiento de la vinculación con su comunidad académica y profesional.

El objetivo central del Podcast es poner en diálogo la experiencia del mundo organizacional con la mirada académica, acercando conversaciones estratégicas y actuales al quehacer profesional, y contribuyendo a la formación continua de estudiantes, egresados y egresadas, así como del público interesado en temas de gestión, liderazgo e innovación. A través de un formato cercano y accesible, el programa busca promover el pensamiento crítico, el intercambio de experiencias y la toma de decisiones informadas.

El ciclo aborda temáticas como Emprendimiento e Innovación, Liderazgo y Gestión, Sostenibilidad, Marketing y Finanzas, entre otras áreas fundamentales para el desarrollo de organizaciones responsables, competitivas y sostenibles.

Los episodios contarán con la participación de líderes y lideresas del ámbito empresarial, de la industria y del sector público, junto a egresados y egresadas de la Universidad de Santiago de Chile, con especial énfasis en el Círculo Alumni de Ingeniería Comercial Usach, quienes hoy destacan por su trayectoria y aporte en diversos sectores. Asimismo, el programa incorpora la voz de estudiantes Usach y de docentes del Departamento de Administración y de otras unidades de la Universidad, fortaleciendo el diálogo entre la academia y el entorno profesional. El foco de las conversaciones estará puesto en visibilizar el impacto humano y profesional detrás de cada historia, reflejando el sello social, ético y colaborativo de la Universidad de Santiago de Chile.

Esta iniciativa se enmarca en el compromiso del Departamento de Administración de la FAE Usach con la vinculación con el medio, la puesta en valor del conocimiento generado en la Universidad y el fortalecimiento de su comunidad Alumni, consolidando un espacio que releva el liderazgo con propósito, la innovación y la sostenibilidad como ejes del desarrollo.

El ciclo de Podcast se encuentra disponible a través de las plataformas digitales institucionales del Departamento, posicionándose como un nuevo canal de encuentro, aprendizaje y conexión entre la Universidad de Santiago de Chile y su comunidad extendida.

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Estudiantes de Ingeniería Comercial visitan Antofagasta Minerals y conocen su enfoque en diversidad, sostenibilidad y propósito empresarial.

En el marco de las actividades de Vinculación con el Medio del Departamento de Administración FAE, estudiantes de la carrera de Ingeniería Comercial, mención Administración, realizaron una visita a las oficinas corporativas de Antofagasta Minerals, instancia que permitió conocer de primera fuente la visión estratégica de la compañía en materias de diversidad, inclusión, sostenibilidad y gobierno corporativo.

La jornada comenzó con una charla encabezada por Miguel Marín, Subgerente de Diversidad e Inclusión de Antofagasta Minerals, quien destacó que para la compañía la diversidad no es un tema de reputación, sino una estrategia de negocio, donde el centro son las personas. En este contexto, explicó cómo la minería ha evolucionado significativamente en las últimas décadas. Hasta el año 1996, las mujeres no podían ingresar a las faenas mineras debido a creencias erróneas, como la supuesta falta de capacidades físicas o supersticiones que señalaban que su presencia “traía mala suerte” a la mina.

Actualmente, esa realidad ha cambiado. Chile cuenta con una política pública que impulsa la participación femenina en la minería, alcanzando hoy un 29,5 % de participación de mujeres en el sector. Antofagasta Minerals, alineada con esta política, se ha propuesto como meta llegar al 30 % de participación femenina al año 2026. Según explicó Marín, las empresas con mayor diversidad de género son hasta un 25 % más eficientes, toman mejores decisiones y desarrollan entornos laborales más seguros, respetuosos y colaborativos.

Durante la exposición se abordaron iniciativas concretas como el Programa Relevo, que impulsa la inclusión de mujeres locales en la industria, y el Programa de Aprendices de Antofagasta Minerals, orientado a la formación de nuevos talentos. Además, se destacó el reconocimiento otorgado por el Ministerio de Minería durante el Mes de la Mujer, donde la compañía fue premiada por su compromiso con la equidad de género.

Uno de los momentos más emotivos de la jornada fue el relato de la historia de Gerald, ingeniero comercial que quedó en silla de ruedas y cuya experiencia refleja el enfoque inclusivo de la empresa. En este caso, se destacó cómo Antofagasta Minerals fue la que se adaptó a la persona, adecuando su infraestructura y condiciones laborales, entendiendo que cada individuo vive la accesibilidad de manera distinta. La creación de nuevos accesos, junto con sistemas de trabajo flexibles y la opción de teletrabajo, han permitido potenciar el talento femenino y promover una inclusión real.

Miguel Marín señaló que hoy la minería es un entorno mucho más acogedor e integrado, donde el compromiso es que cada persona pueda desarrollarse plenamente dentro de la organización.

Posteriormente, los estudiantes participaron en una charla sobre Gobierno Corporativo, a cargo de Karla Fonfach, quien inició su presentación con una reflexión sobre el propósito personal y profesional. Invitó a los asistentes a cuestionarse por qué decidieron estudiar Ingeniería Comercial y cómo ese propósito puede evolucionar a lo largo del tiempo. Fonfach compartió su experiencia como abogada y cómo los caminos de la vida la llevaron a desarrollarse profesionalmente en el área legal de una empresa minera, destacando la importancia de generar un encuentro entre el propósito personal y el propósito organizacional.

En este contexto, explicó que el propósito de Antofagasta Minerals es “desarrollar minería para un futuro mejor”, donde cobra relevancia el concepto de compliance, entendido como una herramienta que habilita una forma ética, transparente y responsable de hacer negocios. Asimismo, destacó la importancia del liderazgo y de los sellos internos que aseguran el cumplimiento de los lineamientos corporativos, reforzando la idea de conectar el propósito personal con la carrera profesional y encontrar el espacio donde este pueda materializarse.

La jornada continuó con la presentación de ESG (Environmental, Social and Governance), a cargo de Paulina Rabajille, quien abordó los desafíos futuros de la industria minera. Señaló que, para satisfacer la creciente demanda de cobre hacia el año 2035, será necesario desarrollar cerca de 500 nuevas minas, considerando que solo el diseño y la construcción de un proyecto minero pueden tardar entre 10 y 15 años, debido a los procesos de permisos y evaluación ambiental.

En este contexto, Antofagasta Minerals cuenta con una Política de Sustentabilidad alineada con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS), sustentada en tres ejes estratégicos del negocio: seguridad y salud, medio ambiente y sustentabilidad. La compañía ha implementado una sólida estrategia de seguridad y salud ocupacional, donde el liderazgo cumple un rol clave en la gestión diaria y en la alineación de las empresas contratistas con la visión corporativa.

En materia ambiental, se destacó el Plan de Acción Climática, que contempla metas de reducción de emisiones y el uso exclusivo de energía proveniente de fuentes renovables mediante contratos de suministro. Además, Antofagasta Minerals ha publicado 18 reportes de sustentabilidad, cuenta con un mix energético 100 % renovable, y sus cuatro compañías mineras poseen el sello certificado por The Copper Mark, reconocimiento internacional a las buenas prácticas en minería responsable.

Finalmente, se resaltó la importancia del trabajo colaborativo entre las empresas mineras, las comunidades y las distintas entidades del entorno, promoviendo soluciones de economía circular a lo largo de toda la cadena de valor, con el objetivo de contribuir de manera concreta a un futuro mejor para las personas y los territorios donde la compañía opera.

La visita permitió a los estudiantes comprender cómo los conceptos de diversidad, propósito, gobierno corporativo y sostenibilidad se integran en la gestión estratégica de una de las principales compañías mineras del país, fortaleciendo el vínculo entre la formación académica y la realidad del mundo empresarial actual.

Celebración del 53° aniversario de la Facultad de Administración y Economía FAE USACH

La Facultad de Administración y Economía (FAE) de la Universidad de Santiago de Chile celebró su 53° aniversario con una ceremonia que reunió a autoridades, académicas y académicos, funcionarias y funcionarios, estudiantes y egresados. El acto fue encabezado por el rector (s), Dr. Cristián Muñoz Canales, y el decano de la FAE, Dr. Raúl Berríos Espinoza.

Durante su saludo, el rector (s) recordó con emoción su paso por la facultad, resaltando su sello público y transformador. Destacó el compromiso social de sus egresadas y egresados, así como la labor del cuerpo académico, reafirmando su disposición a fortalecer la democracia universitaria durante su periodo a cargo.

El decano presentó la Cuenta Pública 2025, subrayando avances en docencia, gestión estratégica y calidad de vida institucional. Entre ellos, mencionó la digitalización de procesos académicos, nuevas herramientas en FAE-Digital, el fortalecimiento de apoyos estudiantiles y la inauguración del Laboratorio Bloomberg–Itaú. También destacó la acreditación internacional en curso, mejoras en infraestructura, el nuevo Plan Estratégico de Vinculación con el Medio y acuerdos internacionales como el doble grado MBA con la Universidad de La Coruña y el convenio con Nanjing Audit University.

En investigación y postgrado, la facultad avanzó con la nueva Política de Investigación FAE, el desarrollo de un ecosistema académico activo y la consolidación de programas como el Magíster en Finanzas, el Magíster en Historia Económica (acreditado por cinco años) y el MBA (acreditado por cuatro años), además de la aprobación del Doctorado en Administración.

En el marco de la celebración, la Facultad de Administración y Economía entregó distinciones a quienes han destacado por su desempeño académico, su trayectoria profesional, su compromiso institucional y su aporte a la vida universitaria.

En el Departamento de Administración fueron reconocidos: el Dr. Sergio López; como académico destacado. Como egresado de destacada trayectoria profesional, el Ingeniero Comercial en Administración de Empresas, Manuel Oyaneder Herranz, Chile Market Leader de Walmart; por su compromiso institucional, fue distinguida la funcionaria Evangelina Ramírez. Por mejor rendimiento académico, fue reconocida la estudiante Paulina Lemus Silva. 

En la categoría "Espíritu FAE", se distinguió al estudiante Pablo Cayo por su destacado liderazgo en innovación y emprendimiento, a través del proyecto Circular. Esta iniciativa consiste en la implementación de bicicletas fabricadas con plástico reciclado para facilitar el traslado dentro del campus universitario, y ha contado con el apoyo de Sinapsis Usach, Despega Usach y Corfo. Aunque Pablo no pudo estar presente debido a su intercambio semestral en la Universidad de Windsor, Canadá, envió un mensaje de agradecimiento desde el hemisferio norte. 

Talento, creatividad e innovación marcaron la gran final del Programa L’Oréal Avanza for Youth 2025 en la FAE Usach

La jornada del 28 de noviembre estuvo marcada por creatividad y un alto nivel de propuestas en la final de la novena versión del Programa L’Oréal Avanza for Youth, donde estudiantes de Ingeniería Comercial en Administración de Empresas presentaron soluciones innovadoras para un mercado cada vez más exigente. La actividad se realizó en dependencias de la Facultad de Administración y Economía (FAE) de la Universidad de Santiago de Chile y reunió a autoridades, comunidad académica, ejecutivos de L’Oréal y a la comunidad estudiantil.

En esta instancia decisiva, las y los finalistas expusieron sus propuestas ante un jurado de especialistas integrado por Génesis Puebla, HRBP, L’Oréal Chile, Sebastián Ide, Especialista en Talento, L’Oréal Chile, y por la académica FAE, Gabriela Pizarro, y los académicos Carlos Cid y Eduardo Muñoz. 

El desafío central de esta versión consistió en “Diseñar una experiencia de fragancia de lujo para hombres jóvenes, integrando sostenibilidad y tecnología como pilares de innovación”, reto que invitó a los equipos a aplicar creatividad, estrategia y visión de mercado.

Tras las presentaciones, el jurado seleccionó a los equipos ganadores, quienes recibieron un premio de $800.000 cada uno: Lukas Pino y Catalina Vergara con el proyecto Aura y, Ariana Espinoza y Nicole Tapia con el proyecto Eclat Absolu. Junto al reconocimiento económico, obtendrán acceso a un proceso preferente de postulación para realizar su práctica profesional en L’Oréal Chile.

La final contó con la presencia de la directora del Departamento de Administración FAE, María José Quinteros, así como con académicos y académicas de la carrera. También asistió Paula Urrutia, Gerenta de Atracción de Talentos de L’Oréal Chile, quien acompañó a los equipos durante la jornada.

Previo a la final, las y los estudiantes desarrollaron sus proyectos con el apoyo de destacados Alumni de Ingeniería Comercial en Administración USACH, quienes ofrecieron mentorías especializadas: Felipe Ibarra (Subgerente de Comunidad Feliz); María Francisca Ramírez (Jefa de Marketing en Carozzi); Carlos Loyola; Mario Mazzarelli; Christian Sepúlveda; y Ariel Matus, quien además dictó una masterclass sobre Elevator Pitch. Este acompañamiento permitió que los 11 equipos participantes consolidaran propuestas diferenciadas y alineadas a las tendencias actuales del sector.

El programa también incluyó seis masterclass impartidas por ejecutivos de L’Oréal Chile, centradas en liderazgo, innovación y sostenibilidad dentro de la industria de la belleza, permitiendo a las y los estudiantes adquirir una visión más amplia del entorno profesional.

Paula Urrutia, Gerenta de Atracción de Talentos de L’Oréal Chile, señaló: “Vivimos una final extraordinaria en la Universidad de Santiago, donde los equipos demostraron talento, creatividad y una capacidad admirable para transformar ideas en soluciones reales. Desde L’Oréal, creemos firmemente en el poder de estos jóvenes que se atreven a innovar y construir el futuro de nuestra industria. Avanza no es solo una competencia: es un espacio para impulsar sueños, abrir oportunidades y acompañar el crecimiento de quienes quieren dejar huella desde hoy”.

Finalmente, respecto al impacto formativo del programa, Amelia Quilaqueo, jefa de Vinculación con el Medio del Departamento de Administración FAE, destacó: “La energía y compromiso que demostraron nuestros estudiantes a lo largo del programa es un reflejo del enorme potencial que existe en nuestra comunidad. Esta experiencia no solo les permite aplicar lo aprendido, sino también proyectarse profesionalmente en un entorno real y desafiante. Avanza for Youth se ha consolidado como un espacio que impulsa su desarrollo, fortaleciendo el vínculo entre la academia y la industria, y promoviendo una formación conectada con las demandas del mundo actual”.

Este programa, impulsado por Vinculación con el Medio del Departamento de Administración FAE, que cumple nueve años en la FAE USACH, evidencia cómo la articulación entre el mundo académico y el empresarial puede generar resultados excepcionales, especialmente en el desarrollo de talento y en la inserción laboral en las etapas iniciales de la carrera profesional.

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Académico de la FAE Usach expone investigación sobre redes de conocimiento en el Congreso CIGU 2026

El Dr. Gregorio Pérez-Arrau, académico del Departamento de Administración de la Facultad de Administración y Economía de la Universidad de Santiago de Chile, participó en el Congreso Internacional de Gestión Universitaria (CIGU) 2026, instancia donde compartió los resultados de una investigación dedicada a comprender cómo surgen, evolucionan y se debilitan las redes de conocimiento dentro de instituciones de educación superior en Chile.

Este encuentro internacional reunió a especialistas de distintos países para analizar los desafíos actuales en materia de gestión universitaria, gobernanza académica y desarrollo del conocimiento. En ese contexto, el Dr. Pérez-Arrau presentó el trabajo “The rise and decline of a knowledge network in a university in Chile: the INDI case”, elaborado junto a la Dra. Isabel Torres, académica del Departamento de Contabilidad y Auditoría de la misma facultad.

La investigación expuesta estudia la trayectoria de la red de conocimiento INDI, una iniciativa interdisciplinaria creada en una universidad pública chilena. A partir de entrevistas en profundidad, el estudio examina cómo elementos culturales, políticos, emocionales y organizacionales pueden influir tanto en la consolidación como en la fragilidad de estos espacios colaborativos, considerados esenciales para promover la innovación, la investigación y la generación de nuevo conocimiento.

Entre sus principales conclusiones, el equipo académico destaca que las redes de conocimiento funcionan como entramados colectivos que permiten articular esfuerzos, compartir capacidades y fortalecer la producción científica. Sin embargo, también pueden verse afectadas por tensiones internas, disputas de poder, intereses particulares y limitaciones institucionales que comprometen su continuidad.

Durante su participación en el CIGU, el Dr. Pérez-Arrau señaló que “estos espacios permiten mostrar investigaciones que revelan la complejidad de las universidades como lugares donde convergen la colaboración, la creatividad, las tensiones y los desafíos políticos. Comprender cómo se estructuran y operan las redes de conocimiento resulta clave para potenciar la investigación y mejorar la capacidad de adaptación de nuestras instituciones”.

La Dra. Torres complementó esta mirada, destacando que “el estudio permite observar que, pese a los altos niveles de formación y al propósito común asociado al desarrollo del conocimiento en una institución pública, los grupos académicos reproducen dinámicas similares a las de otros colectivos humanos. En muchos casos, las presiones internas, los intereses personales y los criterios de productividad pesan más que el proyecto colaborativo”.

La participación de ambos académicos en el CIGU 2026 aportó una perspectiva situada sobre los desafíos de la cooperación académica en contextos universitarios, enriqueciendo la conversación internacional sobre la gestión del conocimiento y el rol de las universidades en los ecosistemas de innovación.

Con su presencia en este congreso, la Facultad de Administración y Economía de la Universidad de Santiago de Chile reafirma su compromiso con una investigación pertinente y de alto impacto, orientada a fortalecer a las instituciones de educación superior y contribuir al desarrollo social, científico y académico del país.

 

Melanie Carroza: el impulso emprendedor que crece en la Usach

En su cuarto año de Ingeniería Comercial con mención en Administración de Empresas en la Universidad de Santiago de Chile, Melanie Carroza se ha convertido en una de las voces más activas del ecosistema emprendedor estudiantil. Su paso por la Usach no solo ha marcado su formación académica, sino que también ha sido el punto de partida para una serie de proyectos, aprendizajes y conexiones que hoy definen su camino profesional.

Desde los primeros días en la universidad, literalmente desde su primer amanecer en el campus, después de viajar desde Lampa para evitar los tacos, Melanie descubrió que el emprendimiento era un camino posible. Una conversación casual con un estudiante de Ingeniería Civil Ambiental sobre una idea de proyecto se convirtió en su primera aproximación al mundo del emprendimiento. “Déjame aprender algo antes”, recuerda haber dicho con humor aquel día, justo antes de enfrentarse a su primer ramo: Introducción a la Administración, que exigía elaborar un plan de negocios. Esa coincidencia selló el inicio de un camino que no ha dejado de recorrer.

La carrera, afirma, ha sido clave para desarrollar habilidades esenciales en el ecosistema emprendedor, especialmente aquellas vinculadas a la comunicación, el trabajo en equipo y la creación de soluciones innovadoras. Cursos como plan de negocios, costos y marketing le permitieron comprender las bases necesarias para transformar una idea en un proyecto real. Uno de los ramos que más la marcó fue precisamente la elaboración de un plan de negocios, experiencia que considera muy cercana a los procesos reales de postulación a fondos para startups.

En su trayectoria dentro de la Usach ha logrado importantes distinciones, entre ellas dos victorias en el concurso Despega Usach, cada una con proyectos muy distintos. El primero, Compostcashi, es un biofertilizante elaborado a partir de residuos agropecuarios y orgánicos, enriquecido mediante un sistema de alimentación biológica. Se trata de un proyecto que Melanie atesora profundamente, pues combina los componentes social, ambiental y económico que, según afirma, todo emprendimiento debiera integrar. El segundo proyecto, Kay Kay, surgió durante el Rally Latinoamericano de Innovación y consiste en un dispositivo de ondas ultrasónicas para ahuyentar animales peligrosos, especialmente serpientes, sin causar daño ni alterar su ecosistema. Este desafío, que implicó trabajar durante 28 horas sin descanso, fue una verdadera escuela de trabajo en alta presión.

Su crecimiento no se ha detenido. El pasado 4 de noviembre, Melanie participó con un equipo interdisciplinario en el Innova Challenge de la Universidad de Chile, instancia que resultó en un nuevo triunfo. Trabajó junto a estudiantes de distintas instituciones y perfiles, desde programadores y periodistas hasta ingenieros comerciales, en un ambiente que describe como colaborativo y enriquecedor. El desafío consistió en identificar un problema dentro del emprendimiento de un participante y proponer una solución innovadora basada en métricas y análisis de datos. La capacidad del equipo para pensar desde la experiencia del usuario fue, a su juicio, la clave del éxito.

Para Melanie, uno de los mayores valores del ecosistema de innovación es la red de contactos y aprendizajes que se forma en el camino. Nombres como Lukas Jancidakis, Álvaro, o el profesor MBA UC y mentor Ariel Matus, quien también es Ingeniero Comercial Usach, aparecen como parte importante de su trayectoria. Cada programa, cada conversación y cada desafío, afirma, le ha permitido crecer y proyectarse.

Actualmente, Melanie combina distintos frentes: realiza una pasantía en HazelAdd, trabaja en reactivar Compostcashi y participa activamente en el Club de Emprendedores de la Usach, espacio que valora por su capacidad de conectar a estudiantes con actores del ecosistema nacional.

De cara al futuro, sus metas son claras: quiere seguir vinculada al emprendimiento y proyecta convertirse en una especie de “MIIDO de la Usach”, inspirada por el trabajo de Nicolás Castellón, fundador de MIIDO, a quien conoció a través del programa Despega. Su referencia no es casual: admira cómo este proyecto asociado a la agricultura ha logrado reconocimiento internacional y espera seguir un camino similar.

A los estudiantes que sienten el deseo de emprender pero aún no se atreven, Melanie les deja un mensaje directo: “Que lo hagan. La universidad es el mejor lugar para intentarlo; si fallan, aprenden, y si aprenden, crecen. El ecosistema está para acompañarlos. Una vez que te pica el bichito de emprender, es difícil que se te quite”.

Estudiantes de Ingeniería Comercial de la Usach visitan Centro de Distribución de Carozzi

Organizada por el área de Vinculación con el Medio del Departamento de Administración de la Facultad de Administración y Economía (FAE) de la Universidad de Santiago de Chile, y acompañados por la académica Gabriela Pizarro y el académico y jefe de carrera Juan Tala, además de Amelia Quilaqueo, Jefa de Vinculación con el Medio, un grupo de estudiantes de Ingeniería Comercial realizó una visita al Centro de Distribución de Empresas Carozzi, ubicado en San Bernardo. La actividad tuvo una alta convocatoria, lo que permitió realizar dos jornadas consecutivas de recorrido, en las que las y los estudiantes conocieron de primera mano los procesos logísticos, tecnológicos y de sostenibilidad de una de las compañías líderes del país.

Con más de 10.832 trabajadores en Chile, Carozzi es una multinacional chilena con presencia en 25 categorías de productos y una trayectoria que se remonta a 1898. A lo largo de su historia ha mantenido una fuerte cultura familiar y un liderazgo consolidado en el mercado, con marcas icónicas como Carozzi, Ambrosoli, Costa, Master Dog y Bresler.

La compañía ha invertido fuertemente en automatización y tecnología. Entre sus mejoras recientes destaca la implementación de la infraestructura convergente FlashStack de Pure Storage, diseñada para soportar su almacén automático de alta densidad y potenciar el trabajo con vehículos guiados automatizados (AGV). Estas innovaciones buscan optimizar procesos, aumentar la productividad y mejorar la preparación de pedidos hasta en un 35%.

Durante el recorrido, el equipo de Carozzi explicó que el centro de distribución tiene una capacidad aproximada de 10.000 pallets movilizados por día, lo que exige un alto nivel de automatización y precisión. Cada pallet cuenta con una posición asignada dentro del sistema, permitiendo conocer su vida útil, ubicación exacta y estado en tiempo real.

Uno de los aspectos que más llamó la atención del estudiantado fue la demostración de los vehículos utilizados para el movimiento de pallets, conocidos internamente como LGB. Estos equipos funcionan con baterías de litio, poseen una autonomía cercana a las cuatro horas, requieren entre 40 minutos y una hora para cargarse y son renovados cada tres años. Su operación se complementa con sensores y rutas programadas que evitan accidentes y aseguran fluidez en la cadena logística.

Posteriormente, las y los estudiantes visitaron las zonas de preparación de pedidos, donde se utilizan tecnologías como voice picking, un sistema que entrega instrucciones por audio a los operarios, y layer picking, además de sistemas AGD. Parte de la operación logística se apoya en transporte externalizado, lo que permite optimizar tiempos y cobertura.

En materia de sostenibilidad, la empresa presentó diversas iniciativas. Entre ellas, se destacaron acciones de eficiencia energética como los estacionamientos con paneles fotovoltaicos, que aportan un 5% de eficiencia en consumo eléctrico. Asimismo, se explicó el proceso de compostaje y la gestión del punto verde, donde los plásticos son reciclados para nuevos usos (aunque no retornan a la cadena alimentaria). También se detalló el manejo de residuos industriales líquidos, los cuales se destinan posteriormente a sistemas de riego por goteo para uso agrícola. Junto a lo anterior, el equipo compartió sus experiencias de trabajo social con la comunidad local, todas iniciativas alineadas con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) y con el compromiso de Carozzi con la eficiencia, la innovación y la reducción de su huella de carbono.

La actividad concluyó con un mensaje motivacional dirigido a las y los estudiantes, invitándolos a mantener una actitud de aprendizaje continuo, desarrollar un sello profesional propio y enfrentar el mundo laboral con compromiso y disposición a la mejora permanente.

Para la FAE, este tipo de actividades permite conectar la formación académica con la realidad empresarial y fortalece el vínculo con organizaciones líderes, contribuyendo al desarrollo integral de las y los futuros profesionales de Ingeniería Comercial en Administración.

 

Estudiante de Ingeniería Comercial Usach triunfa en concurso internacional de innovación “Moving the Cities 2025”

Roxana Martínez, estudiante de Ingeniería Comercial en Administración de Empresas de la Facultad de Administración y Economía de la Universidad de Santiago de Chile, fue parte del equipo que obtuvo el primer lugar en Moving the Cities 2025, destacado bootcamp internacional de innovación que este año tuvo su primera edición en Chile. La iniciativa estuvo centrada en el Objetivo de Desarrollo Sostenible N°12 sobre Producción y Consumo Responsables.

El logro de Roxana es resultado de su creatividad, liderazgo y visión sostenible, cualidades que la llevaron a destacar entre estudiantes de diversas nacionalidades convocados para diseñar soluciones a desafíos globales. En esta versión, organizada gracias al trabajo conjunto de la Universidad de Santiago de Chile, la Universidad de Las Américas y el Instituto Profesional Inacap, los equipos desarrollaron propuestas orientadas a la economía circular y la reducción del impacto ambiental.

Roxana formó parte del equipo Green Bay Packers, integrado por estudiantes de Alemania, Brasil, Estados Unidos y Chile. El grupo presentó un proyecto de packaging sostenible para snacks, cuyo objetivo es disminuir el uso de plásticos de un solo uso y fomentar hábitos de consumo responsables. Su propuesta se impuso frente a ocho equipos finalistas, en una competencia que combinó creatividad, análisis crítico y colaboración interdisciplinaria. “Participar y ganar junto a mi equipo en Moving The Cities 2025 ha sido una de las experiencias más transformadoras de mi vida, tanto en lo personal como en lo profesional”, comentó la estudiante FAE. “Muchas veces el mayor obstáculo no es la falta de conocimiento, sino el miedo: a hablar en otro idioma, a emprender, a fallar o simplemente a salir de la zona de confort. Moving The Cities es justamente lo contrario: un programa para personas valientes, que sueñan en grande y se atreven a hacer que las cosas pasen”, agregó.

El encuentro convocó a más de 80 participantes de instituciones como FH Münster (Alemania), IMC Krems (Austria), Boston University y University of Minnesota (Estados Unidos), Pontificia Universidad Católica de Rio Grande do Sul y Unisinos (Brasil), entre otras. Las y los estudiantes participaron en sesiones de mentoría, talleres de ideación y presentaciones guiadas por especialistas internacionales.

El jurado estuvo conformado por representantes del sector público y privado, entre ellos Sebastián Arias, subgerente de Financiamiento Temprano de Corfo, y Ana María Sepúlveda, vicerrectora de Vinculación con el Medio de Inacap, quienes subrayaron la importancia de promover la innovación con propósito y la colaboración entre instituciones.

La presencia de la FAE en instancias globales como Moving the Cities reafirma su compromiso con la formación de profesionales preparados para liderar transformaciones con impacto. El logro de Roxana Martínez refleja el espíritu emprendedor, inclusivo y global de las y los estudiantes de ingeniería Comercial en Administración USACH, quienes continúan proyectando su talento en escenarios internacionales.

Académica Gabriela Pizarro expone investigación sobre divulgación ESG en British Academy of Management Conference 2025

La académica del Departamento de Administración de la Facultad de Administración y Economía de la Universidad de Santiago de Chile, Gabriela Pizarro, participó en la British Academy of Management Conference 2025, organizada por la Escuela de Negocios de la Universidad de Kent, en el Reino Unido. Este prestigioso encuentro internacional, que reúne a investigadores de todo el mundo en el ámbito de la administración y los estudios organizacionales, se realizó en formato virtual el 1 de septiembre y de manera presencial entre el 3 y 5 del mismo mes.

En la ocasión, la profesora Pizarro presentó su investigación titulada “From Compliance to Organisational Innovation: How Influential Peers and Institutional Contexts Drive ESG Disclosure Diffusion”, que analiza la divulgación de información ambiental, social y de gobernanza (ESG) como una forma de innovación organizacional influida por dinámicas institucionales y regulatorias.

El estudio examina cómo las empresas adoptan prácticas de divulgación ESG respondiendo a marcos normativos y a la presión de sus pares en distintos contextos internacionales. A partir de una muestra de 9.202 empresas en 82 países durante nueve años, los resultados muestran que las compañías tienden a imitar las prácticas ESG de sus pares más influyentes para gestionar la incertidumbre, especialmente en regiones en desarrollo o bajo regulaciones obligatorias.

Entre los hallazgos más relevantes, la investigación demuestra que la adopción de prácticas ESG no solo responde al cumplimiento regulatorio, sino que constituye un proceso de aprendizaje colectivo que impulsa la innovación y la transformación organizacional. Además, se evidencia que la fortaleza de los contextos institucionales modera estos efectos: los países con marcos regulatorios más sólidos promueven una mayor homogeneidad en las prácticas ESG, mientras que en economías emergentes prevalece la influencia de empresas con mayor visibilidad o reputación.

La académica Pizarro participó en el Sustainable and Responsible Business Track, instancia que permitió un valioso intercambio con investigadores de distintas disciplinas y universidades. “La retroalimentación recibida enriqueció el enfoque teórico y metodológico del estudio, y abrió oportunidades para futuras colaboraciones internacionales en temas de sostenibilidad y gobernanza corporativa”, destacó la académica.

Asimismo, subrayó que “participar en este evento permitió difundir los avances de la investigación desarrollada con apoyo de la Universidad y posicionar su contribución en debates globales sobre sostenibilidad, gobernanza corporativa y transformación tecnológica”. Finalmente, agradeció el apoyo institucional recibido para asistir a la conferencia, resaltando que este tipo de instancias “fortalecen la internacionalización de la investigación y promueven el intercambio académico entre América Latina y Europa”, comentó. 

Estudiantes de Ingeniería Comercial visitan el Centro de Innovación de Walmart Chile

Estudiantes de Ingeniería Comercial en Administración de la Universidad de Santiago de Chile (Usach) participaron en una actividad organizada por el área de Vinculación con el Medio del Departamento de Administración, en conjunto con Walmart Chile.

La jornada, que tuvo una asistencia de 35 estudiantes, incluyó una charla informativa y un recorrido por el Centro de Innovación de la compañía, instancia que permitió a las y los interesados conocer en profundidad la visión estratégica, los proyectos de crecimiento y el compromiso de la empresa con la innovación, la sostenibilidad y el desarrollo del talento local.

Durante la presentación, representantes de Walmart Chile destacaron el propósito que orienta las operaciones de la compañía: “ayudar a las familias a ahorrar dinero para vivir mejor”. Este principio, afirmaron, constituye la base de su cultura organizacional y se refleja en cada una de las decisiones y acciones que emprenden en el país.

Asimismo, se abordó el espíritu de emprendimiento y superación que caracteriza a la empresa, reflejado en su objetivo de seguir creciendo y ofreciendo soluciones que lleguen a todos los rincones de Chile, desde Arica hasta Punta Arenas. Esta visión busca impulsar una mejora continua tanto en sus equipos como en los servicios que entrega a sus clientes.

Actualmente, Walmart Chile es líder del sector supermercadista, con cuatro marcas comerciales que atienden a distintos segmentos de consumidores y una red de más de 400 tiendas a lo largo del país, lo que le permite alcanzar al 93% de la población nacional. La compañía se posiciona además como el tercer empleador más grande de Chile y mantiene vínculos comerciales con más de 5.000 proveedores locales.

En el encuentro, los representantes de la empresa presentaron su plan de crecimiento e inversiones, que contempla la apertura de 70 nuevas tiendas en los próximos cinco años y una inversión total de US$1.300 millones. Este proyecto forma parte de una estrategia de expansión sostenible, orientada a fortalecer su presencia en el territorio nacional y avanzar hacia la meta corporativa de alcanzar la carbono neutralidad al año 2040.

A nivel global, Walmart está presente en 19 países y cuenta con una fuerza laboral superior a dos millones de colaboradores.

Los expositores destacaron además el alto nivel de talento e innovación existente en Chile, señalando que el país se ha consolidado como un referente dentro de la red global de la compañía.

Subrayaron que esta capacidad creativa y de adaptación constituye uno de los principales motores del desarrollo económico nacional, y que fomentar el talento joven resulta esencial para enfrentar los desafíos del futuro. En esa línea, enfatizaron la importancia de fortalecer la vinculación entre el mundo académico y la industria, generando espacios que permitan a los estudiantes comprender de manera práctica cómo se gestionan la innovación, la eficiencia operativa y la sostenibilidad en organizaciones de gran escala.

Durante la exposición se presentaron algunas de las principales iniciativas tecnológicas implementadas por Walmart Chile, tales como Carrito Listo, Líder al Carro, la planta de hidrógeno verde, el sistema Balance AI, las fiambrerías automatizadas y los robots Goods-to-Person, proyectos que consolidan a la empresa como un referente en transformación digital dentro del retail. Además, se compartió un video que documentó la llegada de Walmart al archipiélago de Juan Fernández, donde la compañía logró abastecer la isla antes de las Fiestas Patrias, superando importantes desafíos logísticos.

La instancia también contempló testimonios de egresados de la Usach que actualmente se desempeñan en Walmart Chile.

Matías Gajardo, ingeniero civil industrial, relató su experiencia en la Gerencia de Transformación Operacional, donde participa en proyectos orientados a automatizar procesos internos y mejorar la eficiencia de las tiendas.

Por su parte, Elliot Espinosa, integrante del equipo de Gestión de Pérdidas, explicó que su labor se centra en analizar cómo se producen las pérdidas de productos a nivel nacional, destacando el ambiente colaborativo de la empresa y la posibilidad de trabajar directamente con los equipos de tienda y los clientes. “Pensaba que el mundo laboral era frío, pero aquí hay una cultura muy viva, donde siempre estás aprendiendo y en movimiento”, comentó.

Ambos coincidieron en la relevancia de complementar los conocimientos técnicos con habilidades interpersonales, destacando que la innovación y la mejora continua son responsabilidades compartidas entre todos los colaboradores de la organización.

La jornada concluyó con un recorrido guiado por el Centro de Innovación de Walmart Chile, donde los estudiantes pudieron observar los avances tecnológicos y procesos operativos que están transformando la experiencia de compra y fortaleciendo la eficiencia de la cadena de valor de la empresa.

Smart Perception: innovación académica al servicio del análisis de percepciones y la formación universitaria

El académico del Departamento de Administración de la Facultad de Administración y Economía (FAE) de la Usach, Enrique Marinao, desarrolló Smart Perception, una iniciativa que integra investigación, tecnología y gestión del conocimiento para analizar sistemáticamente las percepciones de consumidores y usuarios a gran escala.

La idea de Smart Perception surge de la necesidad de medir y entender sistemáticamente las percepciones de consumidores y usuarios a gran escala, unificando datos cualitativos, como opiniones, reseñas y encuestas con información cuantitativa, como métricas de interacción y valoraciones. Su objetivo es convertir sentimientos y preferencias en información accionable, orientada a la toma de decisiones estratégicas en la gestión de marcas, productos, servicios y destinos turísticos.

Entre sus principales propósitos destacan el monitoreo de reputación y satisfacción en tiempo real, la segmentación de audiencias según percepciones y comportamientos, la evaluación de campañas o lanzamientos, y la identificación de tendencias emergentes que permitan innovar y diferenciar las ofertas turísticas.

El proyecto nace, según explica el académico, de la convergencia entre la experiencia práctica y la necesidad académica: la observación de brechas metodológicas en el análisis de percepciones y la demanda de herramientas reproducibles para investigación y formación.

En este sentido, Smart Perception busca mejorar la calidad metodológica de los estudios sobre percepción y comportamiento, crear un laboratorio formativo donde los estudiantes apliquen técnicas cuantitativas con datos reales, y transferir conocimiento a la práctica profesional, cerrando la brecha entre teoría y aplicación en ámbitos como el turismo, las marcas y los servicios.

Desde su implementación, Smart Perception se ha convertido en un laboratorio formativo que fortalece las competencias técnicas y analíticas de estudiantes de pre y postgrado, quienes aplican herramientas de análisis de datos, modelado y visualización a casos reales. “Queremos cerrar la brecha entre teoría y práctica, y formar profesionales capaces de generar conocimiento aplicable a la realidad empresarial y turística”, destaca Marinao.

El proyecto también potencia la docencia e investigación en la FAE al ofrecer protocolos estandarizados, bases de datos limpias y recursos reutilizables, además de abrir espacios de colaboración con empresas y organismos públicos.

Mirando hacia el futuro, el académico proyecta un “segundo piso” del proyecto que incorpore análisis predictivos y visualización en tiempo real, junto con la creación de un Centro de Investigación Avanzada de Marketing (CIAM) que consolide estas capacidades. “Visualizo que Smart Perception será un referente en innovación académica, fortaleciendo el posicionamiento del Departamento de Administración como líder en metodologías cuantitativas y análisis de percepción”, concluye.

Conoce más sobre esta iniciativa en: smartperception.cl

Participantes del Programa L’Oréal Avanza 2025 vivieron una experiencia sensorial única en L’Oréal Academy

El pasado 03 de octubre, las y los estudiantes de Ingeniería Comercial de la Universidad de Santiago de Chile que participan en el Programa L’Oréal Avanza 2025 vivieron una jornada inolvidable en la L’Oréal Academy, donde exploraron el arte y la ciencia detrás del mundo de la perfumería de lujo.

Esta experiencia forma parte de la novena versión del programa L’Oréal Avanza for Youth, una iniciativa conjunta entre L’Oréal Chile y Vinculación con el Medio USACH, orientada al desarrollo de talento joven. Su objetivo es fortalecer la empleabilidad y preparar a las y los futuros profesionales para los retos sociales y económicos que el mundo enfrenta, promoviendo una mirada de colaboración global y desarrollo sostenible hacia el 2030, basada en el progreso social, el equilibrio medioambiental y el crecimiento económico.

La actividad fue liderada por Diego Espinosa, egresado de Ingeniería Comercial USACH y actual integrante del equipo de L’Oréal Chile, quien compartió con las y los estudiantes su experiencia profesional en la compañía y una detallada exposición sobre la industria del lujo. En su presentación abordó la historia del perfume, los distintos tipos de concentraciones —Eau de Toilette, Eau de Parfum, Parfum y Elixir— y los elementos que hacen de cada uno una experiencia sensorial diferente.

También explicó el funcionamiento de la División de Lujo de L’Oréal, sus principales marcas y estrategias de posicionamiento, junto con la forma en que la empresa gestiona sus canales de distribución y la formación de consultores para garantizar una experiencia coherente con la identidad de cada marca.

Por primera vez en las nueve ediciones del programa, las y los participantes tuvieron la oportunidad de crear su propia fragancia, seleccionando esencias, construyendo una composición olfativa y elaborando un storytelling que reflejara la identidad de su perfume. Esta experiencia práctica, desarrollada en la Academia de Productos Profesionales de L’Oréal, permitió a los estudiantes conectar la creatividad, la ciencia y la estrategia comercial en un entorno real de innovación.

La jornada combinó aprendizaje teórico, creatividad y trabajo colaborativo, permitiendo a las y los participantes comprender cómo se articulan la innovación, la sensibilidad y el marketing sensorial dentro de la industria de la belleza de lujo. Una experiencia que, sin duda, marca un hito en la historia del programa y en la formación integral de los futuros profesionales de la USACH.

 

Inspiring Ingeco Generation: María Francisca Ramírez compartió su experiencia profesional en Carozzi con estudiantes de Ingeniería Comercial

La Ingeniera Comercial de la Universidad de Santiago de Chile (Usach) y actual jefa de Trade Marketing en Empresas Carozzi, María Francisca Ramírez, regresó a su casa de estudios para participar en el ciclo Inspiring Ingeco Generation, iniciativa de Vinculación con el Medio del Departamento de Administración de la Facultad de Administración y Economía (FAE). En la actividad, compartió con estudiantes de Ingeniería Comercial su recorrido académico, laboral y personal, entregando un testimonio cercano y motivador.

Durante la charla, Ramírez recordó cómo sus años universitarios marcaron su desarrollo profesional y humano. “A mis mejores amigos los conocí aquí. Incluso a mi pareja la conocí en la fiesta cachorra. Esos lazos siguen siendo parte fundamental de mi vida”, comentó con emoción.

Su ingreso a la Usach fue gracias a una beca deportiva, lo que le permitió representar a la institución en diversas instancias y compatibilizar la vida académica con su faceta de deportista. Además, fue participante de CONCAIC, espacio que potenció sus habilidades de liderazgo y trabajo en equipo. Uno de los hitos más relevantes de su formación fue su intercambio académico en Paraguay, donde compartió con estudiantes de Brasil, Uruguay y Argentina. “Me fui solo con tres electivos, y fue una experiencia que marcó mi formación. Regresé en 2017 para completar mi práctica y mi tesis”, recordó.

Con un perfil creativo y orientado al marketing, Ramírez fue definiendo su camino profesional desde temprano. Su interés por áreas como el brand management y la organización de eventos se consolidó tras participar en pruebas vocacionales y dinámicas profesionales. 

Finalmente, su trayectoria la condujo a Empresas Carozzi, compañía con más de 10 mil colaboradores y cuatro divisiones principales: confites, alimentos, foodservice, congelados y mascotas. “Carozzi tiene una cultura organizacional cercana y entrega posibilidades reales de crecimiento. Eso fue lo que me motivó a elegirla”, señaló.

Actualmente, lidera proyectos en Trade Marketing, un área que definió como “el conjunto de estrategias y acciones para posicionar productos en los distintos canales de distribución: desde letreros en los negocios, promociones con regalos, hasta activaciones con promotoras”. Desde este rol no solo ha potenciado su desarrollo profesional, sino que también ha vivido experiencias únicas: desde conocer a Alexis Sánchez por requerimientos del cargo, hasta participar en las Olimpiadas Deportivas de la empresa. Asimismo, destacó que su trabajo le ha permitido recorrer gran parte de Chile.

En su intervención, entregó recomendaciones prácticas a las y los estudiantes: “Busquen algo que los motive, que les interese. Hagan sus prácticas con objetivo, no hagan la primera que les ofrezcan, ustedes elijan su camino. En la universidad comienza el proceso de tomar decisiones, y las prácticas sí importan”.

Finalmente, concluyó con un mensaje cargado de orgullo usachino: “Nada es imposible. La Usach entrega las herramientas necesarias para crecer y es tremendamente valorada en el mercado laboral. Luchen por lo que quieren, háganse visibles y rompan sus propias metas. Cada paso que den es una victoria”.

Con este tercer Inspiring Ingeco Generation, el ciclo sigue consolidándose como un espacio que conecta a estudiantes de Ingeniería Comercial con egresados y egresadas que hoy lideran trayectorias profesionales en diversas industrias, reforzando la identidad y el espíritu usachino en cada encuentro.

Inspiring Usach Generation: Nicol Alchao motivó a estudiantes de primer año con su experiencia académica y profesional

¿Te imaginas conversar con egresados que hace pocos años estaban sentados en tu misma sala y que hoy ya lideran proyectos, equipos y grandes desafíos profesionales?

Vinculación con el Medio del Departamento de Administración de la Facultad de Administración y Economía (FAE) de la Universidad de Santiago de Chile desarrolla el ciclo Inspiring Usach Generation, un espacio pensado para que estudiantes de Ingeniería Comercial en Administración puedan escuchar y conectar con historias reales de jóvenes egresados/as que están abriendo camino en el mundo laboral.

En su segunda sesión, realizada el miércoles 24 de septiembre, la invitada fue Nicole Alchao, gerenta de Reabastecimiento, Flujo y Compras de Walmart Chile y Alumni de Ingeniería Comercial Usach, titulada en 2018, quien compartió su trayectoria con los y las estudiantes de primer año de la cátedra de Teoría Administrativa, dictada por los profesores Adolfo Ocaña y Pablo Castro.

La jornada comenzó con una dinámica participativa en la que los y las estudiantes reflexionaron sobre sus expectativas respecto a la carrera y las áreas de interés en las que visualizan su futuro profesional. Luego, Alchao relató uno de los hitos más importantes de su formación: su intercambio académico en Francia. Aunque al principio dudó en postular por temor al inglés, finalmente se atrevió, obtuvo una beca y se preparó con cursos intensivos del idioma. “El miedo muchas veces nos limita, pero cuando uno se atreve, se da cuenta de que es capaz de mucho más”, comentó.

En cuanto a su desarrollo laboral, recordó sus inicios en Walmart, donde participó en un programa de innovación. Si bien su proyecto no fue seleccionado, la compañía le ofreció realizar su práctica profesional en el área de su elección, lo que le permitió desempeñarse en recursos humanos y adquirir una visión integral de la organización. Más tarde, se incorporó al área de logística, donde ha consolidado una carrera sobresaliente que hoy la posiciona como gerenta de Reabastecimiento, Flujo y Compras.

Al cierre de la charla, la Alumni compartió un mensaje inspirador, destacando la importancia del esfuerzo y la excelencia como claves para avanzar en el ámbito profesional: “La mayor virtud consiste en dar siempre un esfuerzo adicional, comprometerse al máximo y evitar caer en la ley del mínimo esfuerzo”.
La actividad fue recibida con gran interés por parte de las y los estudiantes, quienes valoraron la cercanía de Alchao y la relevancia de su testimonio, que reafirma cómo la formación en la Universidad de Santiago de Chile constituye una base sólida para enfrentar los desafíos del futuro laboral.

Este segundo encuentro del ciclo Inspiring Usach Generation se suma a la primera charla realizada con Felipe Ibarra, Subgerente de Seguros en Comunidad Feliz e Ingeniero Comercial Usach, consolidando esta iniciativa como un espacio de encuentro entre estudiantes y Alumni para fortalecer el vínculo y proyectar aprendizajes más allá de las aulas.

Ingeniera Comercial Usach comparte experiencia en marca y trade marketing en L’Oréal Avanza 2025

En el marco del programa L’Oréal Avanza 2025, las y los estudiantes de Ingeniería Comercial tuvieron la oportunidad de conocer la trayectoria y aprendizajes de Claudia Pino, Ingeniera Comercial de la Universidad de Santiago de Chile (USACH), egresada en 2011 y actual Trade - Online Shopper Experience Manager, en L’Oréal.

Con más de una década de experiencia en el ámbito del Trade Marketing, Claudia profundizó en cómo las estrategias y acciones comerciales permiten hacer los productos más atractivos para los consumidores, generando diferenciación, fidelización y un aumento en las ventas, a la vez que fortalecen la reputación y posicionamiento de las marcas.

Durante su exposición, destacó la relevancia de la experiencia en el punto de venta, donde factores como la ambientación, la atención y el servicio, la disponibilidad de productos, el proceso de compra, la incorporación de tecnologías y la conexión emocional con los clientes juegan un papel decisivo. Señaló que incluso detalles como la luminosidad, el diseño del mobiliario o la calidad en la atención pueden marcar una diferencia significativa en la percepción del consumidor.

Asimismo, compartió consejos prácticos desde su experiencia profesional, motivando a las y los estudiantes a proyectar sus carreras con propósito, actitud y una mirada estratégica hacia los consumidores. Subrayó que el éxito en esta disciplina radica en conocer en profundidad a la audiencia, identificar los puntos de contacto y diseñar experiencias coherentes y sincronizadas, con el objetivo de asegurar rentabilidad y construir relaciones de largo plazo con los clientes.

El testimonio de Claudia refleja el valor de conectar la formación académica con la práctica profesional, entregando inspiración y herramientas a quienes participan de esta nueva edición de L’Oréal Avanza 2025, un programa que reafirma el compromiso de la USACH y de L’Oréal con la preparación de jóvenes talentos frente a los desafíos del mundo laboral actual.

Aprendizaje + Servicio: innovación educativa que conecta a estudiantes con la realidad empresarial

Estudiantes de Ingeniería Comercial ponen en práctica sus conocimientos de marketing apoyando a emprendedores locales a través de la metodología Aprendizaje + Servicio, una experiencia que conecta aula y comunidad, y que transforma con valor tanto a quienes aprenden como a quienes reciben la asesoría.

En el marco de la asignatura Marketing I, estudiantes de Ingeniería Comercial de la Facultad de Administración y Economía (FAE), bajo la dirección de la profesora Dra. Carolina Nicolas, vicedecana de Docencia, realizó el hito inicial de la asesoría que cada semestre es brindada a tres emprendimientos apoyados por Centro de Negocios SERCOTEC. Este proyecto se lleva a cabo a través de la metodología Aprendizaje Servicio (A+S), una innovadora técnica pedagógica que busca conectar a las y los estudiantes con situaciones reales, aplicando sus conocimientos en la elaboración de un Plan de Marketing para cada empresa.

Dra. Carolina Nicolas, profesora de Marketing señala que: “aprendizaje se vuelve realmente poderoso cuando se conecta con la vida real. Con el Aprendizaje + Servicio, los estudiantes no solo aplican marketing en proyectos concretos: también se enfrentan a desafíos, trabajan en equipo y descubren el impacto que pueden generar en su comunidad. Esa mezcla de experiencia práctica y compromiso social es la que marca la diferencia en su formación y en cómo miran el futuro.”

El Aprendizaje Servicio (A+S) es una metodología de enseñanza-aprendizaje que busca el aprendizaje activo de estudiantes, conocido como también como Service Learning. Esta metodología entrega, a parte de la adquisición de conocimientos, identificación con entorno, comprometiéndose con el desarrollo de un proyecto solidario que pone en juego conocimientos, habilidades, actitudes y valores. Al aprendizaje formativo, se le une otro elemento fundamental: el compromiso social. 

En esta oportunidad, los emprendimientos con quienes se comenzó a trabajar son Akain Producciones, empresa dedicada a la producción de eventos de la cultura geek, Pia Home, empresa dedicada al diseño y fabricación de mobiliario y decoración para el hogar, y Tritium, una empresa dedicada a prestar servicios de ingeniería a clientes del sector minero, energético y alimenticio. 

Elizabeth Yáñez, ayudante de la asignatura, menciona que “esta metodología se lleva utilizando hace ya varios semestres, y cada vez destaca más la importancia de esta , ya que se desarrollan capacidades, como el análisis crítico y la comunicación efectiva, claves para para el desempeño académico y personal de los/as estudiantes”.
Luis Mario Lambis, ayudante de la asignatura cree que “bajo esta metodología se logra que los/as estudiantes tengan una concepción más real de lo que se vive fuera de la sala de clases, cómo funciona el mercado y la importancia del trabajo en comunidad”.

Al término del curso, las y los estudiantes deben entregar un Plan de Marketing que no solo aborde estrategias comerciales, sino que también integre principios de ética, responsabilidad social, sostenibilidad y marketing inclusivo. La idea es que comprendan que el marketing de hoy no se limita a vender, sino que busca generar valor compartido, promoviendo prácticas responsables con las personas, la comunidad y el medioambiente.

 

Egresado FAE USACH se integra a la directiva de la Comisión de Investigación, Desarrollo e Innovación del Colegio de Ingenieros

Durante el primer semestre de este año, Christian Sepúlveda Ávila, egresado de Ingeniería Comercial en Administración de Empresas de la Universidad de Santiago de Chile (USACH) y actual profesor de la asignatura Capacidad Emprendedora en la Facultad de Administración y Economía (FAE), asumió como secretario de la Comisión de Investigación, Desarrollo e Innovación del Colegio de Ingenieros de Chile.

Fundado el 6 de febrero de 1958, el Colegio de Ingenieros de Chile cuenta con 67 años de trayectoria y reúne a más de 3.000 socios activos, consolidándose como la red más grande de ingenieros del país, con presencia a lo largo de todo Chile.

La Comisión de Investigación, Desarrollo e Innovación que tiene como misión “promover la investigación, el desarrollo y la innovación de la ingeniería desde el Colegio de Ingenieros, articulando capacidades profesionales y generando vínculos entre el mundo académico, público y privado. Asimismo, busca divulgar estándares éticos y técnicos, y contribuir al desarrollo sostenible del país”, actualmente, la directiva de la comisión está integrada por: Presidente: Christian Nicolai; Vicepresidente: Juan José Negroni y el Secretario: Christian Sepúlveda Ávila.


Respecto a este desafío, Christian Sepúlveda afirmó: “Esta oportunidad me permite aportar desde distintas perspectivas, tanto profesionales como académicas, al ecosistema de emprendimiento e innovación nacional. Mi idea es acercar el mundo académico al Colegio de Ingenieros, de manera que juntos podamos cumplir la misión y los objetivos establecidos para contribuir al desarrollo sostenible del país”.

El Departamento de Administración de la Facultad de Administración y Economía destaca este nombramiento como un hito relevante, pues refuerza la importancia de que nuestros egresados participen activamente en organizaciones de alcance nacional como el Colegio de Ingenieros. Su presencia en estos espacios de liderazgo refleja el compromiso del Círculo de Ingeniería Comercial de la USACH de aportar al desarrollo profesional, académico y sostenible del país.

L’Oréal Avanza: Exalumna USACH comparte la visión de sostenibilidad de la compañía

El miércoles 10 de septiembre se realizó una nueva sesión del programa L’Oréal Avanza, que tuvo como invitada a Dania Torres, Manager de Sostenibilidad en L’Oréal Chile e Ingeniera Civil Industrial de la Universidad de Santiago de Chile.

Durante la charla, Dania presentó la visión de L’Oréal de “crear la belleza que mueve al mundo”, un propósito que busca proteger el planeta y apoyar a las comunidades mediante una estrategia de doble excelencia ambiental y social, en línea con los compromisos del Acuerdo de París. En su exposición, compartió los cuatro pilares que guían la estrategia de sostenibilidad de la compañía: Gestionar la transición climática; salvaguardar la naturaleza y optimizar el uso del agua; impulsar la circularidad a través de la reducción de embalajes; apoyar a las comunidades.

Asimismo, destacó algunos hitos clave de L’Oréal en materia de sostenibilidad: 1979: Creación del primer modelo de piel reconstituida; 1989: Eliminación total de las pruebas en animales; 2005: Lanzamiento del primer programa de sostenibilidad. De cara al futuro, Daina subrayó que la meta de la compañía al 2030 es gestionar completamente la transición energética, reduciendo la huella de carbono en cada etapa de la cadena de valor. También compartió ejemplos concretos de innovación, como dispositivos diseñados para disminuir el consumo de agua y herramientas de medición de impacto en campañas digitales.

La sesión fue una instancia enriquecedora que permitió a los y las estudiantes conocer de primera mano cómo una exalumna USACH lidera proyectos globales de sostenibilidad, demostrando el impacto que profesionales formados en nuestra universidad pueden tener en la industria.

 

Felipe Ibarra inauguró el ciclo Inspiring Ingeco Generation compartiendo su historia de vida y aprendizajes

La Unidad de Vinculación con el Medio del Departamento de Administración de la Facultad de Administración y Economía FAE USACH, dio inicio al ciclo de charlas Inspiring Ingeco Generation, un espacio pensado para que estudiantes de Ingeniería Comercial en Administración conozcan y se conecten con historias reales de jóvenes egresadas y egresados que están abriéndose camino en el mundo laboral.

El primer expositor fue Felipe Ibarra, Ingeniero Comercial en Administración titulado en 2018 y actual Subgerente de Seguros en Comunidad Feliz, quien compartió con los y las estudiantes su trayectoria académica, profesional y personal, marcada por la inquietud intelectual, la pasión por el área comercial y el desafío constante de superar fronteras.

Durante su charla, Felipe recorrió con imágenes su paso por la FAE-USACH, recordando su intercambio académico en el extranjero, en la Universidad de Hochschule Rheinmain Wiesbaden Business School, experiencia que calificó como transformadora: “El intercambio cambió mi vida. Académicamente me fortaleció y construí lazos de amistad que se mantienen hasta hoy. Me mostró que no hay barreras para aprender y que podemos alcanzar lo que nos propongamos” comentó junto a las y los estudiantes.

Ese primer viaje abrió en él un mundo de posibilidades. Hoy ha visitado 31 países y ha conectado con diversas culturas, destacando los seis meses que vivió en África, gracias a un programa de Líder BCI que le permitió pausar su trabajo sin perder su puesto. “Fue una experiencia que me marcó profundamente”, señaló.

Además de relatar su paso por Walmart Chile, Líder BCI y su actual rol como subgerente en Comunidad Feliz, Felipe motivó a los y las estudiantes a aprovechar cada etapa de la Universidad, recordando la importancia de dignificar la trayectoria de la USACH, institución pública y tradicional de 176 años: “Si están sentados aquí es porque otros trabajaron duro para que eso sucediera. Nuestro deber como profesionales es contribuir a un mejor país”, expresó.

También recalcó la relevancia de hablar inglés, buscar pasantías en buenas organizaciones, participar en competencias como L’Oréal Avanza o L’Oréal Brandstorm, donde junto a su equipo obtuvo el segundo lugar a nivel nacional y, sobre todo, desarrollar espíritu crítico: “A la Universidad se viene a aprender a pensar, a inquietarse, cuestionarse y abrirse al mundo”.

Con su testimonio, Felipe Ibarra inspiró a las y los estudiantes a mirar más allá de las aulas y a asumir con responsabilidad y entusiasmo el desafío de convertirse en profesionales capaces de aportar al desarrollo de Chile.



Programa L’Oréal Avanza for Youth 2025: Marketing Insights y Comportamiento del Consumidor con Valeria Santis

El pasado miércoles 3 de septiembre se realizó el segundo taller del programa L’Oréal Avanza for Youth 2025, que contó con la participación de Valeria Santis, Ingeniera Comercial de la Universidad de Santiago de Chile (USACH), titulada en 2016, y actual Brand Marketing Manager de la División de Lujo en L’Oréal.

Durante la sesión, Valeria compartió su experiencia liderando estrategias de marketing en una de las compañías de belleza más influyentes del mundo, abordando el tema “Marketing Insights y Comportamiento de los Consumidores”.
Subrayó que comprender al consumidor va más allá de lo que este declara, e implica identificar motivaciones ocultas, necesidades insatisfechas y verdades que no siempre se expresan de forma explícita. Estos elementos son clave para detectar oportunidades de negocio y diseñar estrategias que conecten auténticamente con las personas.

La expositora presentó metodologías de investigación como entrevistas, focus groups y encuestas, esenciales para reconocer patrones de pensamiento, hábitos de compra y diferencias culturales, especialmente al interactuar con públicos diversos como la Generación Z. Asimismo, destacó cómo transformar los insights en acciones concretas de marketing mediante propuestas de valor diferenciadas, storytelling, sustentabilidad y momentos de consumo estratégicos, relevando la importancia de fechas como Navidad o la innovación a través de recargas y ediciones coleccionables en fragancias de lujo.

Esta actividad se convirtió en una valiosa oportunidad para los estudiantes de Ingeniería Comercial, quienes pudieron reflexionar sobre la importancia de los talentos USACH en el escenario empresarial global. El testimonio y la trayectoria de Valeria Santis evidencian cómo profesionales formados en nuestra universidad hoy lideran iniciativas de marketing con impacto internacional.

Innovar para liderar: Charla de Manuel Oyaneder sobre la transformación de Walmart Chile

El pasado martes 2 de septiembre, el Departamento de Administración de la Facultad de Administración y Economía de la Universidad de Santiago de Chile (USACH) realizó una enriquecedora charla a cargo de Manuel Oyaneder, Ingeniero Comercial en Administración y destacado Alumni de la USACH, quien actualmente se desempeña como Chile Market Leader de Walmart Chile.

Durante su presentación, Oyaneder, con una destacada trayectoria en la alta dirección financiera, compartió su experiencia profesional y los principales desafíos de liderar en una de las compañías empleadoras más grandes del país. Walmart, fundada en 1962, opera en 19 países, cuenta con 2 millones de colaboradores, más de 10.600 supermercados y 100 mil proveedores a nivel global. En Chile, la compañía mantiene 400 tiendas y más de 40 mil colaboradores, posicionándose como el tercer empleador más importante del país.

El expositor abordó el proceso de introducción de Walmart al mercado chileno, los aprendizajes derivados de ese camino y los retos enfrentados durante la pandemia, que aceleraron la adaptación al comercio electrónico y la incorporación de tecnología e inteligencia artificial. Un ejemplo destacado es el algoritmo que sugiere automáticamente el carrito de compras de los clientes, optimizando la experiencia de compra.

Oyaneder también presentó la visión de futuro de la empresa, con una inversión proyectada de 1.300 millones de dólares hacia 2029 para fortalecer su presencia en Chile. El ejecutivo enfatizó que Walmart avanza con determinación hacia la sostenibilidad, destacando el compromiso de cero emisiones al 2024, la instalación de la primera planta de hidrógeno verde en el retail chileno para abastecer sus grúas y la implementación de camiones con baterías de hidrógeno verde. Destacó además el rol del Hub de innovación y tecnología que Walmart mantiene en el país, reafirmando su liderazgo en transformación digital.

A invitación del propio Manuel Oyaneder, tanto como líder de Walmart Chile como colega de la USACH, participó también Nicol Alchao Torres, Ingeniera Comercial USACH egresada en 2018 y actual Gerenta de Reabastecimiento de Walmart Chile. Nicol compartió su trayectoria dentro de la compañía, desde su inicio como practicante hasta alcanzar un rol de liderazgo. Su testimonio inspiró a los estudiantes, demostrando que la perseverancia y el compromiso abren oportunidades de desarrollo dentro de organizaciones de gran escala.

La jornada finalizó con un diálogo abierto entre estudiantes y profesores con los expositores, donde se reflexionó sobre los desafíos del retail, las habilidades necesarias para liderar en entornos cambiantes y las oportunidades que ofrece una cultura de innovación.

Departamento de Administración lanzará cinco Minors para Ingeniería Comercial, con cupos para otras carreras de la FAE.

El Departamento de Administración de la Facultad de Administración y Economía (FAE) de la Universidad de Santiago de Chile anuncia con orgullo la apertura de cinco nuevos Minors, que estarán disponibles a partir del primer semestre de 2026 para estudiantes de Ingeniería Comercial, con cupos también para otras carreras de la Facultad.

Cada programa responde a las demandas actuales del entorno empresarial y social, ofreciendo a los futuros/as ingenieros comerciales la posibilidad de profundizar en áreas estratégicas que complementan su formación de base.

Los nuevos Minors fueron diseñados y gestionados por los jefes de área del Departamento, junto a sus respectivos equipos académicos:

Atracción, Retención y Desarrollo de Personas, ha sido liderado por Gregorio Pérez (Área de Personas), está enfocado en la gestión estratégica del talento, relaciones laborales, compensaciones y culturas de alto desempeño.

Finanzas e Inversiones, estuvo a cargo de Christian Espinosa (Área de Finanzas). El Minor está orientado al análisis de portafolios, gestión de riesgos y valoración de activos, incorporando herramientas de machine learning aplicadas al ámbito financiero.

Marketing Digital, liderado por Juan Tala (Área de Marketing). Este Minor entrega a los estudiantes una sólida preparación en comercio electrónico, marketing analytics y gestión de plataformas digitales, conocimientos fundamentales para enfrentar con éxito un mercado cada vez más digitalizado.

Sostenibilidad para los Negocios, gestionado por Gabriela Pizarro (Área de Estrategia). Este Minor tiene como finalidad formar profesionales capaces de integrar criterios sociales, ambientales y financieros en la gestión empresarial.

Transformación Digital, estuvo a cargo de María José Quinteros (Área de Transformación Digital y Operaciones), que entrega herramientas para liderar innovación tecnológica, optimizar procesos y gestionar el cambio en entornos dinámicos.

Con esta nueva oferta, la Facultad de Administración y Economía reafirma su compromiso con una formación integral y con la empleabilidad de sus estudiantes, brindándoles certificaciones adicionales que fortalecen su perfil profesional. Estos Minors permitirán a los futuros egresados diferenciarse en el mercado laboral con competencias específicas y actualizadas, alineadas con los principales desafíos de las organizaciones del siglo XXI.

Estudiante de Ingeniería Comercial USACH participa en la final nacional de Copec Desafío Futuro 2025

El proyecto Circular, liderado por Pablo Cayo, estudiante de Ingeniería Comercial en Administración de la Universidad de Santiago de Chile, tuvo una destacada participación en la Final de Copec Desafío Futuro 2025, realizada el pasado 27 de agosto, al ser seleccionado como uno de los ocho proyectos finalistas a nivel nacional.

Copec Desafío Futuro es una de las principales plataformas de innovación abierta del país, orientada a estudiantes de educación superior y enfocada en soluciones con impacto en sostenibilidad, energía y movilidad. En esta edición, más de 1.000 estudiantes manifestaron su interés en participar.

La participación de Circular se gestó a partir de una charla informativa organizada en abril por la Unidad de Vinculación con el Medio del Departamento de Administración de la FAE, junto al CEIC USACH y la Dirección de Innovación y Emprendimiento de la VRIIC. Desde la USACH se presentaron 14 postulaciones, de las cuales dos proyectos avanzaron a la segunda etapa, siendo Circular el único representante de la Universidad en la fase final.

Circular surge desde una problemática observada en el campus universitario y proyectada a escala urbana. “Escalamos el problema de movilidad dentro de la USACH a la ciudad”, explica Pablo Cayo, destacando la aplicabilidad de la solución tanto en contextos universitarios como urbanos.

La final del programa se realizó mediante un Demo Day y tuvo un jurado compuesto por destacadas figuras del ecosistema de innovación y emprendimiento nacional, entre ellas José Miguel Benavente, vicepresidente de Corfo; Daniel Daccarett, cofundador de Emprende Tu Mente; Pablo Zamora, director de Fundación Chile; y Alejandra Mustakis, entre otros referentes.

Los tres primeros lugares fueron los proyectos Café a la Carta (Universidad de La Frontera), SmartFlow (Universidad de Los Andes) y Migratio (DUOC UC). 

Acompañaron al estudiante en el Demo Day, Juan Tala, Jefe de carrera de Ingeniería Comercial en Administración y Amelia Quilaqueo, Jefa de Vinculación con el Medio. Desde el Departamento de Administración de la FAE USACH, ambos destacan este logro como una muestra del compromiso de sus estudiantes con el desarrollo de soluciones innovadoras con impacto y su activa participación en instancias nacionales de emprendimiento.

Ricardo Briggs, Ingeniero Comercial USACH, asume nuevo desafío internacional como Director General en firma estadounidense

Con una destacada trayectoria de más de 35 años en Deloitte, Ricardo Briggs, Ingeniero Comercial en Administración de la Universidad de Santiago de Chile, inicia un nuevo capítulo profesional como Director General de Deloitte en Nueva York.

Briggs ha desarrollado su carrera por más de tres décadas en Deloitte Chile, pasando desde la tradicional auditoría a empresas, experiencias y pasantías en diversas oficinas del mundo, hasta liderar el área de consultoría y, posteriormente, ser nombrado socio principal de la firma en 2018. Desde esa posición impulsó con fuerza las tres principales líneas de negocio de una compañía con más de 100 años de historia, cuyos ingresos se distribuyen en 52 % consultoría, 25 % auditoría y 23 % tax & legal.

Como socio de la firma estadounidense, Briggs ocupó roles clave en Auditoría, Consultoría de Riesgos y lideró la firma chilena entre los años fiscales 2018 y 2023, contribuyendo decisivamente a posicionar a Deloitte como la firma de servicios profesionales más grande del país y guiando a su equipo a través de momentos desafiantes como la pandemia y la crisis social.

“Mis mayores logros han sido compartir este viaje con personas fantásticas y un equipo que ha demostrado ser lo mejor de lo mejor”, comenta Briggs al recordar los años en Deloitte Chile, Canadá y LATAM, donde vivió experiencias que fortalecieron tanto su crecimiento personal como profesional.

Sobre su nueva etapa, comenta: “Es un honor unirme a la Firma de Estados Unidos y contribuir a servir a nuestros clientes en las Américas con excelencia. Es emocionante y revitalizante comenzar de nuevo en un mercado diferente, armado con la experiencia y el conocimiento adquiridos a lo largo de los años”.
El egresado FAE USACH invita a mantener los lazos profesionales y destaca su disposición a apoyar iniciativas en Estados Unidos y, sobre todo, contribuir a servir a nuestros clientes de América con excelencia, reflejando el espíritu colaborativo que lo ha acompañado a lo largo de su carrera.

Ingenieras comerciales USACH forman parte de Genias–Unilever, programa que potencia el desarrollo profesional de mujeres 

Con la convicción de que las ideas mueven y las acciones transforman, Genias y Unilever lanzaron el programa #GeniasUnilever, una iniciativa que busca inspirar, fortalecer y potenciar a mujeres profesionales en el desarrollo de sus carreras.

A través de esta alianza, 25 líderes de Unilever ofrecen mentorías personalizadas, compartiendo su experiencia, acompañando a las participantes en su perfeccionamiento y potenciando su crecimiento profesional. Esta primera generación de mentoras tiene como propósito abrir camino para que cada vez más mujeres asuman roles en ámbitos donde históricamente han predominado los hombres.

Al programa postularon 120 mujeres, de las cuales fueron seleccionadas cerca de 20 participantes. Entre ellas destacan las ingenieras comerciales en Administración de la USACH, con entre 1 y 4 años de experiencia laboral, que hoy se desempeñan en áreas como Finanzas, Operaciones, Logística, Producción, Recursos Humanos y Comercial: Javiera Pozo, Paulina Pérez, Jennifer Pino, Natalia Montecinos y Verónica Carreño.

El programa inició con un lanzamiento especial, donde cada participante recibió un regalo en su hogar, seguido de un kick off y reuniones individuales con sus mentoras. En total, cada una tendrá cuatro sesiones, diseñadas para profundizar en aprendizajes, herramientas profesionales y el desarrollo de liderazgo.

Verónica Carreño, una de las egresadas participantes, señala: “Desde el comienzo sentí que era una oportunidad única. Mi mentora, con más de siete años de experiencia, desde la primera reunión me transmitió cercanía, confianza y una visión realista pero optimista del desarrollo profesional. Gracias a este proceso he aprendido la importancia de confiar en mí misma y creer en cada paso que doy.”

Para Jennifer Pino, quien se desempeña en el ámbito de las finanzas,  comenta: “Ha sido una experiencia increíble. El apoyo de mi mentora, junto con sus consejos y la generosidad de compartir su experiencia, me han permitido ampliar mi visión y sentirme más preparada para tomar nuevas decisiones en mi carrera laboral.”

Para Unilever, el compromiso como compañía es aportar a reducir la brecha de género en Chile y acompañar a más mujeres en su desarrollo para que puedan perfeccionarse y alcanzar sus metas. Al respecto, Belén Araya, Gerente de Recursos Humanos de Unilever Chile, señala: “En Unilever creemos que el cambio comienza en nuestro entorno, pero debe trascender. Estar sobre la media en equidad de género no es un privilegio, sino una responsabilidad. Por eso impulsamos #GeniasUnilever junto a Genias, con foco en mujeres tituladas de carreras STEM, donde la participación femenina apenas alcanza el 18%. Queremos acompañar, inspirar y entregar herramientas para que más mujeres fortalezcan su confianza, liderazgo y ambición, derribando el techo de cristal que aún limita a nuestra sociedad”.

En esa misma línea, Jimena Zapata, fundadora y CEO de Genias, destaca: “Desde Genias creemos profundamente en el poder de las redes entre mujeres. Esta alianza con Unilever nace de la convicción de que cuando las mujeres se acompañan y se impulsan mutuamente, se multiplican las oportunidades de desarrollo personal y profesional. Nos motivó la idea de conectar a líderes referentes de la empresa con universitarias que están iniciando su camino, generando un espacio de encuentro muy potente pero que no siempre se da”.

Con este programa, Genias y Unilever buscan no solo impulsar el liderazgo y desarrollo de sus participantes, sino también construir una comunidad de mujeres líderes que inspire a futuras generaciones a crecer en su desarrollo personal y profesional.

Para el Departamento de Administración de la Facultad de Administración y Economía FAE Usach, este tipo de vínculos refuerza su compromiso de seguir acompañando a sus egresadas en su desarrollo profesional, apoyándolas para que sigan potenciando sus carreras y consolidándose como agentes de cambio en sus distintas áreas.

Alumni destacado: José Sáez Albornoz asume como Gerente General de Aguas Andinas

Durante el primer semestre de 2025, Aguas Andinas anunció la designación de José Sáez Albornoz, Ingeniero Comercial con mención en Administración de la Universidad de Santiago de Chile, como su nuevo Gerente General. El ejecutivo asumió oficialmente sus funciones el 1 de mayo, convirtiéndose en el primer chileno en liderar la compañía en más de una década.

Con una trayectoria de más de 30 años en la industria sanitaria, Sáez ha desarrollado gran parte de su carrera en Aguas Andinas, donde se desempeñaba como director de Estrategia y Asuntos Corporativos. Previamente, fue gerente general de la Empresa de Servicios Sanitarios de Los Lagos (Essal) entre 2003 y 2008, además de ocupar cargos directivos en áreas de servicio al cliente y planificación estratégica.

Su nombramiento constituye un hito relevante para la empresa, ya que simboliza la confianza del grupo controlador Veolia en el capital humano nacional y en la capacidad de liderazgo local para enfrentar los desafíos del futuro.

Entre las principales tareas de su gestión estará dar continuidad a la estrategia Biociudad, iniciativa que busca reforzar la infraestructura hídrica de Santiago frente a los efectos del cambio climático. Este plan contempla obras clave para garantizar el suministro de agua en condiciones climáticas extremas, junto con la incorporación de innovación, sostenibilidad y excelencia operacional como ejes centrales del quehacer de la compañía.

El liderazgo de José Sáez llega en un momento crucial para Aguas Andinas, que busca consolidarse como referente en la industria y fortalecer su compromiso con la gestión responsable de los recursos hídricos. 

Para el Departamento de Administración de la Facultad de Administración y Economía de la Universidad de Santiago de Chile, su nombramiento constituye un motivo de orgullo y un ejemplo del impacto que los Ingenieros Comerciales USACH generan en sectores estratégicos del país.