El pasado lunes 13 de abril se llevó a cabo el Workshop Alumni “IA aplicada a la búsqueda laboral”, organizado por el Área de Vinculación con el Medio del Departamento de Administración de la Facultad de Administración y Economía de la Universidad de Santiago de Chile. La actividad estuvo orientada a egresadas y egresados de Ingeniería Comercial, con el propósito de fortalecer sus competencias de empleabilidad en un escenario laboral caracterizado por la creciente incorporación de tecnologías digitales.

La jornada se inició con un coffee de bienvenida, generando un espacio cercano que permitió a las y los alumni reencontrarse, intercambiar experiencias y fortalecer sus redes profesionales a través de instancias de networking.

La instancia fue desarrollada por las profesionales Consuelo Flores, Business Development Manager, y Karen Erazo, Manager Career Transition de Talent Solutions de ManpowerGroup, quienes abordaron, desde una perspectiva aplicada, los principales desafíos y herramientas que configuran los procesos actuales de inserción laboral.

En una primera etapa, se analizó el funcionamiento del mercado laboral contemporáneo, distinguiendo entre el mercado formal y el denominado “mercado oculto”. En este sentido, se destacó que una proporción significativa de oportunidades laborales se gestiona a través de redes de contacto, referencias internas y posicionamiento estratégico en plataformas digitales, lo que releva la importancia del desarrollo de capital social y visibilidad profesional.

Posteriormente, se profundizó en el concepto de empleabilidad, entendido como la capacidad de los individuos para acceder, mantenerse y adaptarse a un empleo en contextos dinámicos. En este marco, se examinó el impacto de los sistemas de seguimiento de postulantes (Applicant Tracking System, ATS), los cuales automatizan la preselección de currículums en función de criterios de coincidencia con los perfiles requeridos. A partir de ello, se enfatizó la necesidad de optimizar los documentos de postulación mediante el uso estratégico de palabras clave, alineadas con las exigencias del cargo.

Asimismo, el workshop abordó la construcción y optimización del perfil profesional en LinkedIn, destacando la relevancia de articular una propuesta de valor clara, coherente y orientada a resultados. Se hizo hincapié en la importancia de presentar la experiencia laboral en términos de logros e impacto, integrando herramientas de inteligencia artificial como apoyo en la elaboración y mejora de contenidos.

En relación con los procesos de selección, se revisaron distintas herramientas de entrevistas laborales y se presentó el método STAR (Situación, Tarea, Acción y Resultado) como un enfoque estructurado para la comunicación de experiencias en entrevistas por competencias, permitiendo evidenciar habilidades a partir de casos concretos y resultados verificables.

Finalmente, se entregaron lineamientos para el desarrollo de una búsqueda laboral proactiva, basada en la planificación estratégica, la identificación de mercados objetivo y la generación de redes profesionales. En este contexto, se destacó la relevancia de la participación activa en entornos digitales como un elemento diferenciador en los procesos de inserción laboral.

Esta actividad se enmarca en las iniciativas del Departamento de Administración orientadas a fortalecer el vínculo con sus egresados y egresadas, promoviendo espacios de actualización y formación continua que responden a las transformaciones del entorno laboral y al avance de la inteligencia artificial en los procesos de gestión de personas.

El día 08 de abril se llevó a cabo la charla informativa sobre L'Oréal Brandstorm, dirigida a estudiantes de Ingeniería Comercial y estudiantes de todas las carreras de la FAE.

La actividad organizada por Vinculación con el Medio del Departamento de Administración, fue liderada por Paula Urrutia, gerente de Atracción de Talento de L'Oréal, quien presentó esta reconocida competencia internacional que invita a estudiantes universitarios a desarrollar soluciones innovadoras para la industria de la belleza. 

Durante la jornada, se abordaron las distintas etapas del programa, que incluyen la formación de equipos, el desarrollo de proyectos en torno a un desafío anual y la participación en instancias de evaluación a nivel nacional e internacional. Asimismo, se destacó la posibilidad de que los equipos finalistas accedan a la final global, donde presentan sus propuestas ante el comité ejecutivo de la compañía. 

La instancia también permitió generar un espacio de diálogo entre el mundo académico y el sector empresarial, facilitando que las y los estudiantes conocieran de primera fuente las tendencias actuales en innovación, tecnología y empleabilidad. 

En este contexto, se relevó el caso de un equipo de Ingeniería Comercial de la USACH que en 2019 logró ganar la competencia a nivel nacional y representar al país en Francia, posicionando a la universidad en un escenario internacional y evidenciando el potencial de sus estudiantes en este tipo de instancias. 

La actividad se enmarca en el compromiso del Departamento de Administración por fortalecer la formación integral de sus estudiantes, promoviendo oportunidades que contribuyan al desarrollo de habilidades, la innovación y la conexión con el entorno profesional. 

Finalmente, se extendió la invitación a postular a la edición actual de la competencia, cuyo proceso de inscripción se encuentra abierto hasta el 15 de abril.

¿Cómo participar? ¡Es muy fácil!

1. INSCRÍBETE
Regístrate en la plataforma oficial de L’Oréal Brandstorm y recibe toda la información.

2. CREA O ÚNETE A UN EQUIPO
Forma un equipo de 3 personas o únete a uno ya existente y comienza a desarrollar tu proyecto.

3. ENVÍA TU PROYECTO
Prepara y sube las diapositivas explicando tu idea, junto con un video de 3 minutos donde tu equipo responda 5 preguntas predefinidas.

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El pasado 31 de marzo, un grupo de estudiantes de la Facultad de Administración y Economía (FAE) de la Universidad de Santiago de Chile participó en el conversatorio “Mujeres en economía y finanzas”, organizado por el Banco Central de Chile. La instancia reunió a estudiantes universitarias de distintas universidades del país con el objetivo de reflexionar sobre el desarrollo profesional y el rol de las mujeres en estos ámbitos.

El panel fue moderado por la presidenta del Banco Central, Rosanna Costa, y contó con la participación de Claudia Morales, fundadora de la iniciativa We Are Mef y directora en BlackRock, quien participó de manera remota desde Nueva York, junto a Claudia Martínez, directora del Instituto de Economía de la Pontificia Universidad Católica de Chile.

Durante el encuentro se compartieron diversas reflexiones sobre los desafíos y oportunidades que enfrentan las mujeres en el ámbito económico y financiero. Entre las principales ideas que surgieron en la conversación destacaron la importancia de no ponerse límites y atreverse a avanzar en el desarrollo profesional, así como el impacto que genera una mayor participación femenina en estos espacios, ya que, como se señaló durante el panel, las conversaciones cambian cuando hay más mujeres en la mesa.

Asimismo, se abordó la relevancia de fortalecer la educación financiera, no solo como herramienta para el desarrollo profesional, sino también como una competencia clave para la vida cotidiana. Las expositoras también reflexionaron sobre cómo los desafíos profesionales contribuyen a formar trayectorias más sólidas y preparan a las personas para enfrentar nuevas oportunidades.

En el conversatorio también participaron dos profesionales del Banco Central, quienes compartieron su experiencia de trabajo en la institución y su proceso de formación doctoral apoyado por el propio banco, destacando las oportunidades de desarrollo académico y profesional que ofrece la entidad.

A la actividad asistieron también el decano de la FAE Usach el Sr. Raúl Berríos y la jefa de Vinculación con el Medio del Departamento de Administración de la facultad, Amelia Quilaqueo, quienes acompañaron a las estudiantes durante esta instancia de diálogo y aprendizaje.

La participación de las estudiantes se enmarca en el trabajo que impulsa la FAE Usach para fortalecer la formación integral y el acercamiento temprano al mundo profesional, promoviendo espacios de encuentro con instituciones clave del ámbito económico del país. En este contexto, la unidad de Vinculación con el Medio del Departamento de Administración ha mantenido, durante los últimos seis años, una relación de colaboración con el Banco Central de Chile que ha permitido facilitar la participación de estudiantes de Ingeniería Comercial en este tipo de actividades, generando oportunidades de aprendizaje, inspiración y conexión con referentes del mundo económico y financiero.

Este vínculo también ha tenido impactos concretos en la trayectoria profesional de las estudiantes. Un ejemplo de ello es el caso de una egresada de Ingeniería Comercial en Administración de la FAE Usach que, hace tres años, asistió a este mismo conversatorio motivada por conocer de cerca el trabajo del Banco Central. Aquella experiencia despertó su interés por formar parte de la institución, lo que la llevó a postular posteriormente. Hoy, Isabel Echiburú, se desempeña como analista económico-financiera en el Banco Central de Chile, reflejando cómo instancias como esta pueden transformarse en una fuente de inspiración y abrir nuevas oportunidades para las futuras profesionales del país.

Sergio López Bohle, académico del Departamento de Administración de la Facultad de Administración y Economía de la Universidad de Santiago de Chile, fue nombrado Consulting Editor del International Journal of Stress Management (IJSM), revista científica publicada por la American Psychological Association (APA). Este nombramiento constituye un reconocimiento a su trayectoria académica e investigativa y, al mismo tiempo, fortalece la proyección internacional del Departamento de Administración en ámbitos vinculados al trabajo, la salud ocupacional, el bienestar y el comportamiento organizacional.

El International Journal of Stress Management es una revista científica de la International Stress Management Association, se publica de manera trimestral y se ha consolidado como una referencia internacional en el estudio, el manejo y el tratamiento del estrés en el ámbito, ocupacional, organizacional y social. Su relevancia también se expresa en sus indicadores editoriales, entre ellos un factor de impacto de 2.5 y un factor de impacto a cinco años de 4.2, antecedentes que reflejan su visibilidad e influencia dentro de la psicología aplicada, la psicología organizacional y los estudios del trabajo, al articular investigación de alta calidad en torno a algunos de los desafíos más relevantes del mundo laboral contemporáneo.

En sus páginas convergen debates sobre estrés ocupacional, burnout, satisfacción laboral, coping y gestión del estrés, materias centrales para comprender los riesgos psicosociales y la sostenibilidad organizacional, desde una perspectiva interdisciplinaria que convoca contribuciones provenientes de la psicología, las ciencias sociales, la salud, la educación, los negocios, la ingeniería y otras áreas. En este marco, la designación del profesor Sergio López Bohle resulta especialmente coherente con una trayectoria investigativa centrada en temas altamente pertinentes para el enfoque del journal, entre ellos la inseguridad laboral, los estresores económicos y diversas conductas laborales, como el desempeño, la creatividad y la innovación.

En ese contexto, el rol de Consulting Editor tiene una importancia sustantiva dentro de una revista científica internacional. Supone integrar el comité editorial y contribuir, desde la especialización académica, a la evaluación rigurosa de manuscritos y al resguardo de la calidad científica de las publicaciones. Se trata, por tanto, de una función que fortalece el proceso de revisión por pares y aporta al desarrollo intelectual de la revista en su campo de especialización.

Así, su incorporación como Consulting Editor no solo representa un reconocimiento académico de alcance internacional, sino también una proyección natural de una línea de investigación conectada con algunos de los debates más relevantes sobre trabajo, salud mental y riesgos psicosociales en el escenario contemporáneo. Al mismo tiempo, este nombramiento contribuye a reforzar la presencia del Departamento de Administración y de la Universidad de Santiago de Chile en redes académicas y editoriales de alcance global, en un ámbito de creciente relevancia para los desafíos del mundo del trabajo.

Con una jornada llena de actividades, espacios formativos y experiencias interactivas, el Departamento de Administración junto al Departamento de Economía de la Facultad de Administración y Economía (FAE) de la Universidad de Santiago de Chile dio la bienvenida oficial a las y los nuevos estudiantes de Ingeniería Comercial generación 2026.

La instancia comenzó a las 9:00 horas con la recepción de las y los estudiantes, quienes fueron recibidos con un regalo de bienvenida, un jockey institucional, preparado especialmente por el Departamento de Administración, generando así un primer acercamiento cercano a esta nueva etapa universitaria.

Previo a la ceremonia oficial, y como parte de las actividades organizadas por Vinculación con el Medio del Departamento de Administración, las y los estudiantes de Ingeniería Comercial participaron en una serie de instancias de carácter lúdico junto a la marca Nivea de Beiersdorf. A través de juegos y dinámicas, pudieron poner a prueba sus conocimientos sobre la universidad, abordando preguntas sobre la carrera, la institución y su identidad. Estas actividades permitieron generar un ambiente distendido y participativo, en el que además pudieron acceder a diversos premios.

Posteriormente, se dio inicio a la ceremonia oficial en el auditorio, la cual contó con la presencia de autoridades académicas, entre ellas la vicedecana de Docencia, Carolina Nicolas; la directora del Departamento de Administración, María José Quinteros; el académico Jaime Espinosa, en representación del director del Departamento de Economía, Carlos Yévenes; los jefes de carrera Juan Tala (Administración) y Orlando Balboa (Economía), junto al presidente del Centro de Estudiantes de Ingeniería Comercial (CEIC), Benjamín Orden.

Durante la ceremonia se realizaron distintos discursos dirigidos a la nueva generación, en los que se destacó el inicio de una etapa clave en su desarrollo profesional y personal. Asimismo, se relevó el rol de la Universidad de Santiago de Chile como una institución pública con 176 años de historia, comprometida con la formación de profesionales íntegros y con impacto en la sociedad.

En este contexto, las autoridades enfatizaron la importancia de la vida universitaria como un espacio de crecimiento, aprendizaje y construcción de vínculos, invitando a las y los estudiantes a aprovechar al máximo las oportunidades que ofrece su formación académica.

La jornada continuó con la realización de un taller de equidad e inclusión, organizada por la Facultad de Administración y Economía, instancia orientada a fomentar espacios más respetuosos, diversos y conscientes dentro de la comunidad universitaria, reforzando valores fundamentales para la convivencia y el desarrollo profesional.

Finalmente, las y los estudiantes visitaron los stands de Nivea, dispuestos en el hall del Edificio FAE, donde participaron en evaluaciones personalizadas de skincare, recibiendo recomendaciones y productos, cerrando así la jornada con una experiencia innovadora que combinó bienestar y cercanía.

De esta manera, Ingeniería Comercial Usach dio inicio al año académico 2026 con una bienvenida integral que combinó tradición, formación académica y experiencias significativas, fortaleciendo desde el primer día el sentido de pertenencia de la nueva generación.

La Universidad de Santiago de Chile fue una de las cuatro instituciones seleccionadas a nivel nacional en la Etapa 2 del Programa de Financiamiento I+D+i Universitario Frontera. Para los académicos Gabriela Pizarro y Carlos Cid, integrantes del equipo adjudicatario, este hito consolida el rol de la universidad en el desarrollo de conocimiento de frontera orientado a los grandes desafíos del país.

La reciente adjudicación de la Etapa 2 del Programa de Financiamiento I+D+i Universitario Frontera (FIU Frontera), impulsado por el Ministerio de Ciencia, Tecnología, Conocimiento e Innovación, posiciona a la Universidad de Santiago de Chile entre las principales instituciones generadoras de conocimiento avanzado del país.

De un total de 14 postulaciones presentadas por universidades acreditadas en investigación, solo cuatro fueron seleccionadas para recibir financiamiento: la Universidad de Talca, la Universidad de Chile, la Pontificia Universidad Católica de Valparaíso y la Universidad de Santiago de Chile.

Para los académicos del Departamento de Administración de la Facultad de Administración y Economía Gabriela Pizarro y Carlos Cid, este resultado representa un reconocimiento al trabajo sostenido de la institución en investigación aplicada y vinculación con los desafíos del país. “Ser una de las cuatro universidades seleccionadas en esta etapa demuestra que la Usach posee las capacidades científicas, tecnológicas y humanas para liderar investigación de frontera con impacto real en el desarrollo productivo y social de Chile”, señalan.

El financiamiento permitirá implementar el Plan “Usach Futuro 2050: Conocimiento de Frontera para una Sociedad Inteligente, Sostenible y Saludable”, iniciativa que contempla una inversión de $10.400 millones durante diez años.

El proyecto fue construido mediante un proceso participativo que convocó a más de 160 investigadoras e investigadores de distintas facultades, lo que permitió identificar brechas en investigación y proyectar una estrategia científica de largo plazo. Según explican los académicos, uno de los principales desafíos identificados fue fortalecer la investigación interdisciplinaria y la transferencia de conocimiento hacia los sectores productivos.

En este contexto, su trabajo se inserta en el área de Sociedad Competitiva y Sostenible, particularmente en el desarrollo del Centro de Transformación Energética Sostenible en los Sectores Productivos de Chile, iniciativa orientada a avanzar hacia una transición energética tecnológicamente viable, económicamente competitiva y socialmente inclusiva. “Esto implica desarrollar tecnologías energéticamente sostenibles, incorporar inteligencia artificial para optimizar sistemas productivos y generar evidencia científica que apoye el diseño de políticas públicas”, explican.

Los académicos destacan que uno de los aspectos más relevantes del FIU Frontera es su enfoque estructural y de largo plazo, que permitirá fortalecer capacidades institucionales en infraestructura científica, formación de capital humano avanzado y colaboración interdisciplinaria. “Pensar la investigación en horizontes de diez años permite abordar problemas complejos de manera más estratégica y avanzar desde la investigación básica hacia aplicaciones reales con mayor continuidad”, señalan.

De cara al futuro, ambos investigadores esperan que esta iniciativa marque un punto de inflexión en el desarrollo científico de la universidad. “Nos gustaría que este proceso fuera recordado como el momento en que la Usach consolidó su capacidad para liderar investigación de frontera con impacto real en la sociedad”, concluye la académica Gabriela Pizarro.

La iniciativa, financiada por la Superintendencia de Seguridad Social (SUSESO), permitirá estudiar cómo la incorporación de la inteligencia artificial y las nuevas tecnologías está transformando el trabajo en Chile, generando evidencia relevante para la prevención de riesgos, la gestión organizacional y el diseño de políticas en seguridad y salud laboral.

La adjudicación del proyecto “Transformación Tecnológica, Seguridad y Salud en el Trabajo: exploración de riesgos emergentes asociados a la adopción de la inteligencia artificial y tecnologías emergentes en organizaciones chilenas” representa una noticia especialmente relevante para la comunidad de Ingeniería Comercial de la Universidad de Santiago de Chile. En esta iniciativa participa como coinvestigador el académico Sergio López Bohle, en el marco de un estudio financiado por la Superintendencia de Seguridad Social (SUSESO), a través del Fondo de Estudios de Investigación e Innovación en Seguridad y Salud en el Trabajo, con un financiamiento de $42 millones y una duración de 12 meses.

El proyecto se enfoca en uno de los desafíos más urgentes del mundo laboral actual: comprender de qué manera la incorporación de inteligencia artificial y tecnologías emergentes está modificando las dinámicas del trabajo y, al mismo tiempo, generando nuevos riesgos, tensiones y exigencias en materia de seguridad y salud laboral. Entre sus principales objetivos se encuentra identificar cambios en tareas, procesos y perfiles expuestos, recoger la percepción de trabajadores y trabajadoras, y proponer recomendaciones y protocolos preventivos para instituciones, empresas y el mundo del trabajo.

La investigación considera un diseño mixto secuencial que incluye entrevistas a expertos, grupos focales con trabajadores y una encuesta de gran alcance, con especial atención en sectores como minería y retail. Esto refleja su marcada orientación aplicada y su potencial para aportar evidencia útil tanto al debate público como al diseño de políticas, prácticas organizacionales y estrategias de prevención frente a riesgos emergentes.

Para para el Departamento de Administración FAE, esta adjudicación constituye una señal muy positiva, ya que fortalece su desarrollo en investigación de calidad y reafirma su aporte en ámbitos estratégicos para el país, como la transformación digital, la gestión de personas, la salud ocupacional y el desarrollo organizacional sostenible. “Este proyecto representa una oportunidad muy valiosa para generar conocimiento con impacto real sobre uno de los grandes desafíos del mundo del trabajo actual. Para nuestro Departamento y para la FAE-USACH, ser parte de esta iniciativa reafirma el compromiso con una investigación pertinente, rigurosa y conectada con las transformaciones que hoy enfrentan las organizaciones y los trabajadores”, señaló el profesor Sergio López Bohle.

Aprender haciendo, con propósito y en contexto real: así se vivió el curso Marketing I de Ingeniería Comercial de la FAE durante el segundo semestre de 2025. En su rol de facilitadora y articuladora, la Dra. Carolina Nicolas acompañó al estudiantado en una colaboración directa con tres MiPymes de SERCOTEC Estación Central, desarrollando planes de marketing desde los pilares del marketing inclusivo y sostenible.

La iniciativa se desarrolló bajo la metodología de Aprendizaje + Servicio (A+S), un enfoque formativo que articula la formación académica con el compromiso social, situando el aprendizaje en contextos reales y significativos. “El A+S permite que el aprendizaje tenga sentido, al vincularse con desafíos concretos del entorno”, señala la Dra. Nicolas. “De este modo, el estudiantado no solo aplica contenidos teóricos, sino que enfrenta problemáticas reales, fortaleciendo competencias clave como el pensamiento crítico, el trabajo colaborativo y la resolución de problemas, fundamentales para su desarrollo profesional.”

En colaboración con SERCOTEC Estación Central, representado por Ivonne Lopez Maturana, Jefa de Centro, Santiago Innova, el curso canalizó su asesoría hacia tres MiPymes con perfiles diversos y desafíos de marketing propios de su sector: Tritium Ingeniería, microempresa especializada en el desarrollo de proyectos para los sectores de minería, energía y química, que requería fortalecer su posicionamiento en mercados de alta especialización técnica.

Akain Producciones, empresa dedicada a la producción de eventos de la industria geek, con potencial de crecimiento en un nicho de audiencias altamente comprometidas y en expansión. Pia Home, emprendimiento orientado a la fabricación de muebles para el hogar, que buscaba consolidar su propuesta de valor y ampliar su alcance comercial. Cada equipo elaboró un plan de marketing diseñado a la medida de la realidad de su empresa socia, entregando lineamientos estratégicos concretos, accionables y pertinentes para potenciar su desarrollo en el mercado.

La valoración positiva de la experiencia no se limitó al estudiantado. Los ayudantes del curso, Elizabeth Yáñez y Luis Lambis, destacaron que trabajar bajo la metodología A+S transforma también el rol de quienes acompañan el proceso formativo: exige escucha activa, adaptabilidad y una mirada pedagógica más atenta a los procesos que a los resultados. Desde su perspectiva, el contacto con problemáticas reales genera un tipo de aprendizaje que difícilmente se replica en el aula convencional, uno donde el error tiene consecuencias, el contexto importa y las soluciones deben ser genuinamente útiles. En ese sentido, subrayan que la formación de profesionales conectados con su entorno no es solo un objetivo declarado, sino una experiencia que se construye hito a hito, en cada interacción con las empresas socias y en cada instancia de reflexión colectiva.

Las y los estudiantes también reconocen el impacto de la experiencia. Fernanda Vildoso, estudiante del ramo comenta: “la metodología A+S me pareció una experiencia muy enriquecedora dentro del ramo de Marketing 1. Poder aplicar los contenidos teóricos directamente en el asesoramiento a una empresa real hizo que el aprendizaje fuera mucho más significativo y dinámico. Además, contar con el acompañamiento de la profesora Carolina Nicolás y de los ayudantes Luis y Eli fue muy valioso, ya que siempre estuvieron disponibles para guiarnos, resolver dudas y orientarnos durante el proceso”. Por su parte, Sandro Pino complementa con su opinión: “la profesora maneja una metodología que permite entender el contenido durante las clases y aplicarlo en el trabajo (plan de marketing) que al final es la evaluación de lo aprendido. A mi parecer lo anterior sumado a trabajar con una empresa real, donde se puede a corto plazo lograr visualizar los frutos de nuestro trabajo, es una motivación necesaria a esta altura de la carrera, puesto que hasta aquí al menos yo no tenía muy aterrizado lo que era el trabajo de un Ingeniero Comercial”.

Por último, Sharon Alama comenta que: “el ramo se me hizo muy ameno, la dinámica que hicieron con el plan de marketing fue compleja pero entretenida de hacer, creo que todos nos fuimos entendiendo más de lo que es el marketing y también tuvimos ese acercamiento real, así que el método de enseñanza me pareció bastante bueno”. 

Desde una perspectiva pedagógica, el A+S se sustenta en el principio de que el aprendizaje se profundiza cuando se sitúa en contextos reales y con propósito social. No se trata solo de "aplicar contenidos", sino de construir conocimiento a partir de la experiencia, integrando saberes disciplinares, reflexión crítica y compromiso con el entorno. En este marco, la docencia vinculada actúa como un dispositivo que conecta la formación universitaria con actores reales, favoreciendo una experiencia formativa más auténtica, situada y significativa.

Los hitos del proceso formativo

Hito 1 · Encuentro de empresarias y empresarios con estudiantes: Las y los estudiantes establecen contacto con los emprendimientos asignados, identifican sus necesidades de marketing y comienzan a construir un diagnóstico situacional que orienta el desarrollo del plan.

Hito 2 · Desarrollo del plan de marketing: A lo largo del semestre, los equipos de se reúnen con empresarios y empresarias, elaboran propuestas de marketing contextualizadas y pertinentes para cada MiPyme, integrando los contenidos disciplinares del curso con la realidad específica de cada organización.

Hito 3 · Reflexivo y Cierre de asesoría a MiPymes: El hito de cierre constituye el momento culminante del proceso formativo. En esta instancia, las y los estudiantes presentan sus planes de marketing directamente ante los emprendimientos asesorados, recibiendo retroalimentación en tiempo real sobre sus propuestas. La actividad combina el rigor académico con la evaluación desde la práctica concreta, con rubricas de evaluación proporcionadas desde el inicio del curso.

Esta actividad contempla la presentación de propuestas ante representantes de los tres emprendimientos locales de la Estación Central, con retroalimentación directa e inmediata durante el transcurso del curso.

Actividad reflexiva de cierre, donde se analiza colectivamente la experiencia con la metodología A+S, favoreciendo la metacognición y el aprendizaje situado.

Entrega de certificados de participación a quienes integraron la cátedra, reconociendo el compromiso con el proceso formativo.

Reconocimiento entre pares, donde el propio estudiantado destaca a quienes sobresalieron por distintas habilidades a lo largo del proceso, fortaleciendo el sentido de comunidad de aprendizaje.
Esta experiencia evidencia cómo la metodología A+S transforma el aula en un espacio de aprendizaje con propósito real: los contenidos cobran sentido en la medida en que responden a necesidades concretas, y las competencias se desarrollan en situaciones que exigen análisis, creatividad y responsabilidad social.

La Dra. Nicolas señala que este resultado fue posible gracias al compromiso y trabajo colaborativo de una red que reunió al estudiantado y equipo docente de la FAE, los equipos asesores de SERCOTEC Estación Central, y las y los empresarios de las MiPymes participantes. Una articulación que demuestra que cuando la universidad abre sus puertas al entorno, el aprendizaje trasciende el aula y genera valor concreto para quienes más lo necesitan.

La académica Gabriela Pizarro se adjudicó el concurso asociativo de la Dirección de Investigación Científica y Tecnológica (DICYT) de la Universidad de Santiago de Chile, una iniciativa que busca impulsar el desarrollo de proyectos de investigación colaborativos y multidisciplinarios al interior de la institución.

El programa tiene como objetivo fortalecer la investigación científica, tecnológica y humanista mediante fondos concursables que fomentan el trabajo conjunto entre investigadoras e investigadores de distintas Facultades. Los proyectos seleccionados tienen una duración de tres años y pueden acceder a un financiamiento de hasta $33 millones, destinado a apoyar el desarrollo de investigaciones, la formación de estudiantes y la difusión de resultados académicos.

En este contexto, la académica desarrollará un proyecto centrado en sostenibilidad corporativa y finanzas responsables, una línea de investigación que ha venido impulsando en los últimos años. “Para mí significa una oportunidad muy importante para consolidar una línea de investigación en sostenibilidad corporativa y finanzas responsables. También representa un reconocimiento institucional al trabajo que he venido desarrollando en torno al análisis de prácticas ESG y su impacto en el mercado”, señala la académica.

Investigación sobre comunicación ESG y percepción del mercado busca analizar cómo las empresas comunican temas ambientales, sociales y de gobernanza (ESG, por sus siglas en inglés) en sus earnings calls, es decir, en las presentaciones que realizan ante inversionistas para explicar sus resultados financieros.

Según explica la investigadora, estas instancias de comunicación corporativa pueden influir de manera significativa en la percepción que tienen los mercados sobre las empresas. “Mi investigación busca analizar cómo las empresas comunican temas ESG en sus earnings calls y cómo esa narrativa influye en la percepción del mercado y en indicadores financieros como retornos accionarios o spreads de bonos”, explica.

El estudio se enfocará particularmente en empresas latinoamericanas, con el propósito de generar evidencia empírica en una región donde aún existe escasa investigación sobre la comunicación estratégica de la sostenibilidad corporativa.

Fortalecer la investigación y la formación de estudiantes resulta clave para consolidar capacidades de investigación dentro de la Universidad. “Este tipo de financiamiento permite desarrollar investigación sistemática, generar publicaciones académicas y formar estudiantes en procesos de investigación. Además, contribuye a fortalecer las capacidades institucionales en temas estratégicos como sostenibilidad corporativa y finanzas responsables”, destaca la académica.

El concurso DICYT contempla recursos para la contratación de ayudantes de investigación, adquisición de equipamiento, desarrollo de actividades académicas y participación en congresos científicos.

En este sentido, Pizarro subraya que el apoyo integral es fundamental para el desarrollo de proyectos de investigación de calidad. “La investigación requiere no solo tiempo académico, sino también recursos concretos para construir bases de datos, procesar información y difundir resultados. Contar con ayudantes de investigación, herramientas de análisis y participación en congresos fortalece significativamente el alcance del proyecto”, señala.

Durante los tres años de ejecución del proyecto, uno de los principales desafíos será construir una base de datos robusta sobre earnings calls de empresas latinoamericanas y desarrollar metodologías rigurosas que permitan analizar la presencia de contenidos ESG en estas comunicaciones. “Uno de los principales desafíos será construir y sistematizar una base de datos robusta de earnings calls para empresas latinoamericanas, así como desarrollar metodologías rigurosas para analizar el contenido ESG de estas transcripciones y vincularlo con variables financieras”, explica.

A partir de este trabajo, la investigadora espera avanzar en la generación de publicaciones académicas y productos de transferencia que contribuyan tanto al desarrollo de la literatura científica como al debate sobre sostenibilidad corporativa en la región.

“En los próximos tres años el desafío será avanzar desde la construcción de la base de datos y el análisis empírico hacia la generación de artículos académicos y productos de transferencia que aporten tanto a la literatura científica como al debate sobre sostenibilidad corporativa en América Latina”, concluye.

Autoridades de la Facultad de Administración y Economía de la Universidad de Santiago de Chile sostuvieron una reunión de trabajo con representantes de Cotra, agencia coreana con presencia en Chile, con el objetivo de avanzar en una agenda de cooperación académica y formativa orientada a prácticas profesionales, seminarios y movilidad estudiantil.

En el encuentro participó la Directora del Departamento de Administración, Dra. María José Quinteros, junto al decano de la FAE, Dr. Raúl Berríos Espinoza, y al director del Departamento de Contabilidad y Auditoría, Dr. Juan Abello Romero. La instancia permitió abordar posibles líneas de colaboración vinculadas al emprendimiento, la innovación tecnológica y la internacionalización de la formación.

La reunión incluyó un recorrido por dependencias de la FAE y una visita a Casa Central, donde las autoridades fueron recibidas por la Dirección de Relaciones Internacionales de la Usach, con el propósito de conocer capacidades institucionales y proyectar actividades conjuntas.

Entre los temas abordados se consideró la posibilidad de avanzar en un memorando de entendimiento, que permita estructurar una agenda de trabajo en tres ámbitos: facilitar prácticas profesionales en emprendimientos coreanos con base tecnológica; desarrollar seminarios y actividades formativas en áreas vinculadas a tecnologías e innovación; y promover instancias de movilidad estudiantil hacia Corea.

Asimismo, se exploraron iniciativas académicas y de vinculación que acerquen la experiencia y el ecosistema coreano a la comunidad universitaria, tales como cursos electivos temáticos y actividades abiertas orientadas a la difusión de la innovación y la cultura.

El encuentro concluyó con el compromiso de continuar las coordinaciones necesarias para avanzar en la definición de una hoja de ruta y un calendario inicial de actividades, con miras a generar oportunidades formativas para la comunidad de la FAE Usach.

Esta instancia se enmarca en los esfuerzos de la facultad por fortalecer la cooperación internacional y ampliar las experiencias académicas vinculadas a contextos globales, en línea con los desafíos actuales de la formación en administración y economía.

A pocos días de su estreno en formato digital, el libro Sigues Aquí, escrito por el ingeniero comercial y egresado de la Facultad de Administración y Economía (FAE) de la Universidad de Santiago de Chile, Manuel Avendaño, alcanzó el primer lugar en Amazon en dos categorías vinculadas al ámbito jurídico, además de ser destacado como el mejor lanzamiento en Salud Pública durante ese periodo.

La publicación logró posicionarse en el número uno de las categorías Derecho y Derecho sobre negligencias el 7 de enero de 2026, apenas cuatro días después de su lanzamiento oficial en la plataforma. El rápido ascenso refleja el interés generado por una obra que combina testimonio personal, análisis institucional y una reflexión crítica sobre el sistema de salud.

Manuel Avendaño es egresado de Ingeniería Comercial, mención Administración de Empresas, generación 2016. En el ámbito profesional, se ha desarrollado por más de seis años en CCU Chile, específicamente en VSPT Wine Group, donde actualmente se desempeña como jefe de operaciones trade marketing para el mercado nacional.

Sigues Aquí surge a partir de una experiencia familiar marcada por un caso de negligencia médica ocurrido en el Hospital Sotero del Río, que —según relata el autor— implicó una serie de vulneraciones de derechos. Frente a esta situación, la familia inició un proceso de gestiones que culminó con una exposición ante la Comisión de Derechos Humanos de la Cámara de Diputadas y Diputados, instancia que buscó visibilizar el caso y promover soluciones estructurales.

El libro recoge íntegramente esa intervención ante el Congreso Nacional y pone en el centro una problemática que suele permanecer invisibilizada: las dificultades que enfrentan pacientes y familias para acceder a respuestas oportunas, reparación y acompañamiento institucional. El proceso descrito derivó en acuerdos con el Servicio de Salud Metropolitano Sur Oriente y el Consejo de Defensa del Estado, permitiendo —de acuerdo con el testimonio del autor— un modelo de cuidados para su padre en vida, evitando la judicialización del caso y superando los límites habituales de indemnización.

Más allá del relato, Avendaño plantea una reflexión orientada al cambio institucional. En el texto, cuestiona los extensos tiempos administrativos del sistema de salud y propone la necesidad de contar con figuras especializadas que acompañen a pacientes y familias en situaciones críticas. “La excesiva burocracia actual de las instituciones en el ámbito de la salud mata”, señala el autor en una de las reflexiones que atraviesan la obra.

El buen desempeño del libro en Amazon responde, según explica Avendaño, al carácter inédito del contenido. En el contexto nacional, no existen registros de una publicación testimonial que reconstruya una exposición ante el Congreso por un caso real de negligencia médica, menos aún incorporando soluciones posteriores de alcance concreto. Este enfoque, sumado a su lanzamiento digital el 3 de enero, contribuyó a su rápida visibilidad y reconocimiento en el ámbito de la salud pública.

La obra se vincula además con el proyecto Justa Salud, iniciativa impulsada por el autor que entrega orientación inicial gratuita para enfrentar posibles irregularidades médicas tanto en el sistema público como privado. La plataforma busca ordenar información, rutas institucionales y herramientas de apoyo que, habitualmente, se encuentran dispersas y son difíciles de identificar para la ciudadanía.

Al reflexionar sobre este hito, Avendaño lo conecta con su formación en la FAE Usach y el sello público de la Universidad de Santiago. En ese contexto, recuerda una frase del académico Héctor Toledo que marcó su paso por la carrera: “Acá te entregamos las herramientas, tú sabrás si con eso construyes una casa o una tumba”, reflexión que asocia al sentido de responsabilidad con que decidió abordar este proyecto editorial.

En un escenario donde la discusión pública sobre salud suele fragmentarse entre cifras, trámites y experiencias aisladas, el primer lugar alcanzado por Sigues Aquí instala una temática compleja en un espacio de alta visibilidad, acercando información y herramientas a un público amplio. Este cruce entre formación universitaria, iniciativa personal y vocación de aporte al país dialoga con el sello de la FAE Usach: promover proyectos con impacto social, rigor profesional y compromiso con lo público.

Para acceder al libro, haz clic AQUÍ.

En el marco del Seminario de Investigación de la Facultad de Administración y Economía (FAE) de la Universidad de Santiago de Chile, el académico Nicholas Sabin presentó el estudio “Punctuated Decline of Human Cooperation”, una investigación que explora por qué la cooperación entre personas tiende a debilitarse progresivamente, incluso en contextos donde las condiciones estructurales se mantienen favorables.

Nicholas Sabin es profesor asociado de Behavioral Science del Departamento de Administración de la FAE Usach, investigador asociado internacional del CABDyN Complexity Centre de la Universidad de Oxford y doctor por esa misma casa de estudios. En su exposición, abordó un fenómeno ampliamente observado en organizaciones, comunidades e instituciones: los altos niveles iniciales de cooperación suelen erosionarse con el tiempo, sin que necesariamente existan cambios externos que expliquen ese declive.

A diferencia de enfoques tradicionales que atribuyen esta pérdida de cooperación a estrategias individuales o procesos de aprendizaje racional, la investigación propone que parte importante del fenómeno se explica por desviaciones sistemáticas de la conducta racional que evolucionan en el tiempo. Estas desviaciones, según el estudio, terminan afectando tanto los beneficios individuales como los resultados colectivos.

La evidencia empírica del trabajo se basa en un extenso estudio de terreno desarrollado en Sierra Leona, en el contexto de programas de crédito grupal con responsabilidad compartida. En este tipo de esquemas, el incumplimiento de una persona impacta directamente en todo el grupo, que pierde acceso a futuros financiamientos. El análisis considera cerca de 48 mil pagos realizados por más de siete mil prestatarios y prestatarias a lo largo de cinco años, complementado con entrevistas cualitativas en profundidad.

Los resultados muestran que la cooperación tiende a disminuir gradualmente como consecuencia de la pérdida de motivación y esfuerzo sostenido. Sin embargo, también se observan repuntes significativos cuando los préstamos son reiniciados y se refuerzan las normas de responsabilidad colectiva. No obstante, el estudio advierte que estos “reinicios” generan efectos cada vez más breves a medida que el proceso se repite.

La presentación abrió un espacio de reflexión sobre cómo se construye, sostiene y erosiona la cooperación en el tiempo, aportando evidencia relevante para el diseño y gestión de programas, políticas públicas e instituciones donde la colaboración es un elemento central. De esta forma, el Seminario de Investigación de la FAE Usach continúa consolidándose como un espacio para el diálogo académico y la difusión de investigaciones que contribuyen a comprender fenómenos sociales clave, en línea con el sello de la facultad de generar conocimiento con impacto y valor público.

En el marco del fortalecimiento de la investigación avanzada y la vinculación internacional, la Dra. Carolina Nicolas, Vicedecana de Docencia y académica de la Facultad de Administración y Economía de la Universidad de Santiago de Chile, realizó una estadía de investigación internacional en la Universidad de Manchester y la Universidad de Barcelona, orientada a consolidar y proyectar su línea de investigación en marketing inclusivo y analítica avanzada, mediante la aplicación de metodologías MAKER (Multiple Attribute Knowledge-based Evidential Reasoning) y Fuzzy Logic).

La visita a Manchester se desarrolló por invitación del Jian-Bo Yang, profesor titular en Decisiones y Ciencias de Sistemas y director del Centro de Investigación en Ciencias Cognitivas y de Decisiones de Alliance Manchester Business School. En esta instancia, la académica presentó los avances de la investigación conjunta titulada “Prediciendo el impacto de un ‘me gusta’ en Instagram para evaluar aspectos de marketing inclusivo”, desarrollada en el marco del Proyecto DICYT Código 032393NA.

El objetivo central de esta estadía fue cerrar los resultados finales de la investigación en curso y definir nuevas proyecciones científicas, particularmente en términos de fortalecimiento de publicaciones indexadas y participación en congresos internacionales de alto impacto. El trabajo colaborativo permitió profundizar en el uso de metodologías de razonamiento evidencial y modelación bajo incertidumbre, aplicadas al análisis del engagement digital y la comunicación inclusiva en contextos de marketing.

Durante la visita, la académica sostuvo además intercambios académicos con investigadores de alto prestigio internacional, entre ellos la Dong-Ling Xu, ampliando el alcance y la proyección de la red internacional de investigación asociada al proyecto.

Adicionalmente, la Dra. Nicolas realizó una visita de investigación a la Universidad de Barcelona, invitada por el Jaime Gil Lafuente, donde presentó los avances del proyecto al Grupo de Investigación en Toma de Decisiones en Marketing, del cual forma parte. Esta instancia generó retroalimentación académica especializada sobre el Proyecto DICYT y derivó en una nueva invitación a profundizar el trabajo conjunto en metodologías de Fuzzy Logic y en el enfoque MAKER, aplicados específicamente al análisis de fenómenos de marketing inclusivo, eje central de la investigación.

Desde una perspectiva académica e institucional, la investigadora destaca que esta estadía permitió validar la relevancia, actualidad y proyección internacional de las investigaciones desarrolladas desde la FAE Usach, así como fortalecer redes de colaboración científica de alto nivel, contribuyendo directamente al mejoramiento de la productividad académica, la calidad de la investigación y su transferencia efectiva a la docencia de pregrado y postgrado.

En síntesis, esta estadía de investigación constituye un aporte estratégico al desarrollo del Proyecto DICYT 032393NA, fortaleciendo la articulación entre investigación, docencia e internacionalización, y consolidando el uso de métodos analíticos avanzados para el estudio de la comunicación inclusiva en entornos digitales. Asimismo, refuerza el posicionamiento de la FAE Usach en redes académicas internacionales y contribuye a la formación de estudiantes e investigadores en áreas emergentes del marketing y la analítica basada en Fuzzy Logic y Evidential Reasoning.

La ceremonia de titulación 2026 de Ingeniería Comercial mención Administración de Empresas de la Facultad de Administración y Economía (FAE) de la Universidad de Santiago de Chile tuvo lugar en el Aula Magna, congregando a 179 tituladas y titulados del programa académico diurno y de prosecución de estudios, quienes asistieron junto a sus seres queridos y autoridades universitarias.

En un ambiente de solemnidad y emoción, las y los nuevos profesionales culminaron una etapa clave de su formación académica, marcada por años de dedicación, esfuerzo y aprendizaje, dando paso al inicio de su desarrollo profesional.

La ceremonia, que fue encabezada por autoridades de la Facultad, contó con las palabras de bienvenida de la Directora del Departamento de Administración, Dra. María José Quinteros, quien relevó el carácter público de la universidad y el compromiso social que distingue a sus egresadas y egresados. En su intervención, invitó a la nueva generación a reconocer el apoyo de sus familias y seres queridos, y a asumir su futuro profesional con responsabilidad, vocación de servicio y una mirada ética orientada al bien común.

Posteriormente, y en representación del Círculo Alumni de Ingeniería Comercial en Administración, dirigió un mensaje a las y los titulados la destacada egresada Tamara Agnic, ingeniera comercial de la Usach y referente nacional en materias de ética, gobernanza y servicio público, integrante del directorio de Codelco. En su discurso, compartió reflexiones desde su experiencia profesional, subrayando que el conocimiento técnico es fundamental, pero insuficiente si no va acompañado de integridad, coherencia y respeto por las personas. Asimismo, enfatizó que los dilemas éticos forman parte del ejercicio profesional y que enfrentarlos con convicción es clave para construir trayectorias sólidas y con sentido.

Los discursos de despedida de las y los egresados de los programas diurno y de prosecución de estudios estuvieron a cargo de Matías Rodríguez Fuentes y Scarlett Parvex Olmos, respectivamente, quienes, a través de sus palabras, compartieron reflexiones sobre el cierre de esta etapa formativa, los desafíos del ejercicio profesional y el valor de la comunidad universitaria, representando el sentir de sus respectivas generaciones.

Durante la jornada, se realizó el reconocimiento a la Excelencia Académica a quienes destacaron por su sobresaliente rendimiento. En programa académico diurno, fueron distinguidos: Moisés Vera Huenul, Francisco Acosta Muñoz, Daniel González Sepúlveda y Constanza Sánchez Del Río. En tanto, en el programa académico de prosecución de estudios, recibieron este reconocimiento Camila Ormazábal Díaz, Cristina Hoyuelos Álvarez y Yerko Alarcón Castro, valorando su compromiso y constancia a lo largo del proceso formativo.

Asimismo, se otorgó la distinción Espíritu Alma Mater USACH, reconocimiento que simboliza el compromiso, la identidad y el genuino cariño hacia la Casa de Estudios. El galardón fue entregado por la Jefa de la Unidad de Egresados(as) y Empleadores Usach, Erika Martínez Osorio, y busca destacar a quienes encarnan los valores institucionales y proyectan con orgullo el sello Usach más allá de las aulas.

En esta ocasión, la distinción fue otorgada al egresado Matías Sebastián Rodríguez Fuentes, seleccionado nacional de karate y destacado deportista universitario, quien ha representado a la Universidad y al país a nivel nacional e internacional con disciplina, excelencia y liderazgo, proyectando con orgullo los valores del sello Usach tanto dentro como fuera del ámbito académico.

La ceremonia concluyó con un emotivo aplauso de todos los asistentes, dando la bienvenida oficial a una nueva generación de Ingenieras e Ingenieros Comerciales en Administración de Empresas que se integran a la comunidad Alumni de la Universidad de Santiago de Chile, llamados a contribuir al desarrollo del país desde una mirada profesional, ética y socialmente responsable.

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En una nueva sesión del Seminario de Investigación de la Facultad de Administración y Economía (FAE) de la Universidad de Santiago de Chile, la académica Rita Davidson presentó un estudio centrado en las estrategias que despliegan personas cuya labor implica viajar de manera recurrente, para enfrentar los riesgos físicos y psicológicos asociados a la movilidad internacional.

Rita Davidson es profesora asociada del Departamento de Administración de la FAE Usach y doctora en Business and Management por The University of Manchester (Reino Unido). En su exposición, dio a conocer los principales resultados de la investigación titulada “Crafting Well-being on the Road: Job Crafting Strategies for Occupational Hazards in Work-related Travel”, la cual examina cómo el viaje, cuando se vuelve un componente estructural del trabajo, transforma la experiencia laboral y las formas de cuidado personal.

El estudio parte de una constatación ampliamente compartida en múltiples sectores productivos: los desplazamientos por motivos laborales son difíciles de evitar y, al mismo tiempo, conllevan una serie de riesgos ocupacionales que impactan la salud y el bienestar. No obstante, la investigación identifica una brecha relevante en la literatura y en la práctica organizacional: existe escasa evidencia sobre cómo estos riesgos se gestionan en la cotidianeidad, especialmente cuando reducir la frecuencia de los viajes no es una alternativa viable y las organizaciones cuentan con márgenes limitados para rediseñar los puestos de trabajo.

Para abordar este vacío, la investigación adoptó un enfoque etnográfico, con un trabajo de campo de 12 meses en una corporación multinacional. A través de observación directa y relatos narrativos, el estudio siguió a ingenieras e ingenieros involucrados en proyectos internacionales de larga duración, documentando cómo organizan su trabajo y su vida diaria en contextos caracterizados por cambios constantes de huso horario, presión por resultados, entornos desconocidos y alta exigencia operativa.

El análisis se enmarca en el concepto de job crafting, entendido como el conjunto de acciones proactivas mediante las cuales las personas ajustan distintos aspectos de su trabajo para hacerlo más manejable y sostenible. En este caso, la investigación identificó siete tipos de prácticas de job crafting orientadas a mitigar los riesgos del viaje laboral, agrupadas en tres dimensiones: relacional (como la construcción de redes de apoyo en terreno), de tareas (por ejemplo, ajustes en la forma de viajar o trabajar) y cognitiva (procesos de reinterpretación de la experiencia laboral).

La discusión permitió reflexionar sobre las implicancias organizacionales de estos hallazgos. Si una parte significativa del cuidado recae en quienes viajan, las organizaciones pueden aprender de estas prácticas para diseñar políticas y apoyos más ajustados a la realidad del trabajo móvil. La investigación invita, así, a ampliar la mirada sobre el bienestar laboral, reconociendo que este se construye no solo en espacios formales de trabajo, sino también en trayectos, aeropuertos, hoteles y agendas fragmentadas.

Con esta presentación, el Seminario de Investigación de la FAE Usach volvió a consolidarse como un espacio de diálogo entre investigación académica y desafíos contemporáneos del mundo del trabajo, aportando evidencia situada y reflexiones útiles para comprender mejor las transformaciones que experimentan las organizaciones y sus equipos en contextos de creciente movilidad.

La académica del Departamento de Administración de la Facultad de Administración y Economía (FAE) de la Universidad de Santiago de Chile, Dra. Rubí Arrizaga, se adjudicó un Fondecyt de Iniciación, con el proyecto titulado “Smoke Signals: Understanding Temporal Dynamics of Wildfire Exposure on Human Capital Outcomes”, una investigación que analizará los efectos del humo de incendios forestales sobre la salud infantil y las trayectorias educativas en Chile.

La propuesta surge en un contexto marcado por el aumento sostenido de incendios forestales de gran magnitud en el país y aprovecha la creciente disponibilidad de registros administrativos de alta calidad en áreas como incendios, salud y educación. Esta combinación permitirá estudiar con mayor precisión cómo la exposición al humo impacta en distintos horizontes temporales, desde efectos inmediatos hasta consecuencias de mediano y largo plazo en el capital humano.

El proyecto contempla la construcción de una base de datos diaria y georreferenciada de exposición al humo a nivel comunal, a partir de simulaciones atmosféricas mediante el modelo HYSPLIT, validadas con información satelital. Esta cartografía permitirá identificar trayectorias de dispersión del humo y vincularlas con datos administrativos longitudinales.

A partir de esta metodología, la investigación evaluará, entre otros aspectos, el impacto de corto plazo en hospitalizaciones por causas respiratorias en población infantil; los efectos de la exposición prenatal y en la primera infancia sobre resultados de salud posteriores, incluyendo mortalidad infantil; y las consecuencias estacionales en variables educativas como asistencia, matrícula y desempeño escolar, incorporando mediciones estandarizadas como el SIMCE. Para ello, se utilizarán modelos econométricos con efectos fijos espaciales y temporales, rezagos de exposición y estrategias robustas de inferencia.

Asimismo, el proyecto considera una fuerte orientación hacia la política pública, incluyendo el desarrollo de una plataforma pública de visualización que permita identificar comunas afectadas por eventos de humo de gran escala, aportando herramientas para la gestión del riesgo ambiental.

El Fondecyt de Iniciación financia proyectos de investigación científica o tecnológica orientados a la generación de nuevo conocimiento, con una duración de tres años y un monto total de hasta $90 millones, destinados exclusivamente a la ejecución del proyecto.

Esta adjudicación contribuye a fortalecer el trabajo académico de la FAE Usach y su capacidad de aportar evidencia relevante tanto para la discusión académica como para el diseño de políticas públicas en ámbitos clave como la salud, la educación y el medioambiente.

El estudiante de Ingeniería Comercial en Administración de Empresas de la Facultad de Administración y Economía (FAE) de la Universidad de Santiago de Chile, Esteban Rojas, fue distinguido con el primer lugar en Vector 25, iniciativa impulsada por la Facultad de Ingeniería Usach a través de su Centro de Innovación, orientada al fortalecimiento de competencias emprendedoras e innovadoras en estudiantes universitarios.

Vector 25 es un programa de formación intensiva que selecciona a participantes mediante un proceso competitivo, con el objetivo de potenciar sus capacidades para diseñar, desarrollar e implementar soluciones innovadoras, ya sea como emprendimientos propios o iniciativas de intraemprendimiento dentro de organizaciones. En esta edición, además de Esteban Rojas, participaron estudiantes de la FAE Usach Cristóbal Ormeño, Enzo Rojas y Vicente Román, quienes formaron parte de la experiencia formativa.

El programa contempla un recorrido metodológico que aborda etapas clave del proceso emprendedor, tales como la identificación de problemáticas, el diseño de propuestas de valor, la validación con usuarios y usuarias, el análisis de viabilidad económica y el desarrollo de habilidades de negociación, comercialización y levantamiento de capital. Todo ello se complementa con una vinculación permanente con empresas y actores del ecosistema de innovación, tanto a nivel nacional como internacional.

El proyecto que obtuvo el primer lugar fue INVENPO, iniciativa liderada por Esteban Rojas. La propuesta está orientada a apoyar a negocios de menor escala mediante una solución tecnológica que simplifica la gestión financiera y de inventarios. A través de un software accesible, que integra inteligencia artificial y un chatbot, INVENPO busca facilitar su uso incluso para personas con bajos niveles de digitalización, incorporando funcionalidades como registro mediante fotografías, alertas automáticas y apoyo en la toma de decisiones, por ejemplo, en estrategias de precios.

Tras recibir el reconocimiento, Esteban Rojas destacó el valor del proceso formativo que ofrece el programa. “Ha sido una experiencia muy significativa, con meses de trabajo, clases, talleres y preparación. Que se reconozca el emprendimiento universitario de esta forma es un gran impulso”, señaló, invitando a otros estudiantes a participar en este tipo de iniciativas que promueven una cultura de innovación dentro de la universidad.

Desde la Facultad de Administración y Economía, el decano Dr. Raúl Berríos Espinoza valoró el desempeño de los y las estudiantes FAE en el programa, destacando especialmente el logro obtenido. Asimismo, relevó el rol del Centro de Innovación de la Facultad de Ingeniería en la articulación de estos espacios formativos, e hizo un llamado a la comunidad estudiantil a aprovechar las oportunidades que ofrece el ecosistema de emprendimiento e innovación de la Usach para desarrollar ideas con impacto.

En los próximos meses, el equipo detrás de INVENPO continuará trabajando en el perfeccionamiento del proyecto, avanzando en su pilotaje, validación con usuarios y en su implementación en contextos reales, con el objetivo de consolidar la solución y ampliar su alcance.

La participación de estudiantes de la FAE Usach en Vector 25 reafirma el compromiso de la facultad con la formación integral, la innovación y el apoyo a iniciativas que surgen desde la comunidad estudiantil y responden a desafíos concretos del entorno, fortaleciendo así su vínculo con el ecosistema emprendedor universitario.

El libro analiza la integración de la inteligencia artificial en la docencia universitaria del marketing en España y Chile, proponiendo criterios pedagógicos, metodológicos y éticos para su incorporación en la formación profesional.

La Dra. Carolina Nicolas, Vicedecana de Docencia y académica de la Facultad de Administración y Economía de la Universidad de Santiago de Chile, participa como autora de un capítulo en el libro Inteligencia Artificial en la docencia de marketing: experiencias comparadas entre España y Chile, publicación académica internacional que examina, desde una perspectiva comparada, el uso de la inteligencia artificial en la enseñanza universitaria del marketing.

La obra se desarrolla en el marco de un proyecto de innovación docente ejecutado conjuntamente por la Universidad de Barcelona y la Universidad de Santiago de Chile, financiado por la Convocatoria REDICE. El libro reúne aportes de académicos y académicas especializados en marketing, educación superior e innovación pedagógica, abordando tanto el potencial formativo de la inteligencia artificial generativa como los desafíos éticos, metodológicos y curriculares asociados a su incorporación en el aula universitaria.

El equipo editorial refleja esta colaboración académica internacional. Por parte de la Universidad de Barcelona, la edición está a cargo de Michele Girotto, Francisco-Javier Arroyo-Cañada, Ana María Argila Irurita y Jordi Campo Fernández. Desde la Universidad de Santiago de Chile, la labor editorial es desarrollada por Carolina Nicolas Alarcón, fortaleciendo el vínculo académico entre ambas instituciones.

Uno de los aportes centrales de la publicación es la sistematización de experiencias docentes reales, implementadas en asignaturas de grado y posgrado, que permiten analizar cómo la inteligencia artificial se utiliza como recurso de apoyo al análisis de mercado, la investigación aplicada, el diseño de estrategias y la toma de decisiones en marketing. A partir de estos casos, el libro propone criterios para una integración pedagógica responsable, coherente con los resultados de aprendizaje y con los principios de calidad de la educación superior.

El capítulo desarrollado desde la experiencia de la USACH se sitúa en el curso Marketing I de la carrera de Ingeniería Comercial, impartido bajo la metodología de Aprendizaje + Servicio (A+S) y docencia vinculada con el medio. En este contexto, los y las estudiantes trabajan como equipos consultores para organizaciones y emprendimientos reales, particularmente micro y pequeñas empresas vinculadas a programas de fomento productivo como SERCOTEC, enfrentando desafíos concretos de mercado, branding y posicionamiento estratégico.

Desde este enfoque, la inteligencia artificial se integra de manera guiada y explícita como un recurso pedagógico complementario, orientado a fortalecer el pensamiento estratégico, la capacidad analítica y la creatividad del estudiantado, sin sustituir el razonamiento ni el criterio profesional. El uso de herramientas de inteligencia artificial generativa se incorpora únicamente después de una fase conceptual obligatoria, resguardando la coherencia entre fundamentos teóricos, estrategia de marketing y ejecución, y favoreciendo una formación crítica, reflexiva y alineada con las exigencias del entorno profesional.

El académico del Departamento de Administración de la Facultad de Administración y Economía (FAE) de la Universidad de Santiago de Chile, Dr. Gregorio Pérez Arrau, participó como expositor en la Conferencia Conjunta GFIC, ICKM & CIKI 2025, realizada en Lisboa, Portugal, donde presentó una investigación centrada en los efectos de la inteligencia artificial en el trabajo del conocimiento y en las dinámicas organizacionales.

El encuentro, desarrollado los días 27 y 28 de noviembre de 2025 y organizado por el ISCTE – Instituto Universitario de Lisboa, reunió a académicos, profesionales y tomadores de decisión de distintos países para analizar el impacto de la inteligencia artificial en ámbitos como la gestión del conocimiento, la innovación y el desarrollo sostenible. Bajo el lema “Moldeando el futuro de los datos, el conocimiento y la innovación con IA para un cambio global sostenible”, la conferencia propuso una reflexión crítica sobre el uso estratégico y ético de estas tecnologías en contextos sociales y productivos diversos.

En este marco, el Dr. Pérez Arrau expuso el trabajo titulado “La IA frente a los trabajadores del conocimiento: el caso de la empresa chilena Legal Experts”, desarrollado junto a Roberto Campos. La investigación aborda cómo las organizaciones intensivas en conocimiento enfrentan la incorporación de soluciones de inteligencia artificial, poniendo especial atención en los desafíos que emergen en economías en desarrollo.

El estudio identifica múltiples tensiones asociadas a estos procesos de adopción tecnológica, que van desde obstáculos técnicos hasta resistencias culturales, políticas y organizacionales. Asimismo, subraya la relevancia del liderazgo y del compromiso de la alta dirección para conducir estos cambios, gestionar incertidumbres y articular estrategias que permitan alinear capacidades, recursos y objetivos en escenarios de transformación acelerada.

A partir del caso analizado, la investigación también evidencia las brechas existentes entre los discursos de modernización tecnológica y las prácticas efectivamente implementadas por las organizaciones. En varios casos, la adopción de inteligencia artificial responde más a procesos exploratorios y de aprendizaje que a estrategias plenamente consolidadas. A ello se suman preocupaciones vinculadas al uso y resguardo de los datos, así como a los posibles impactos de la IA en el empleo y en profesiones tradicionalmente estructuradas, especialmente en contextos con menores niveles de protección social.

La participación del académico FAE Usach en esta instancia internacional permitió aportar una perspectiva latinoamericana al debate global sobre inteligencia artificial y transformación organizacional, enriqueciendo la discusión interdisciplinaria en torno a los desafíos que plantea la economía del conocimiento en el actual escenario tecnológico.

De esta manera, la FAE Usach reafirma su compromiso con el desarrollo de investigación pertinente y de alcance internacional, fortaleciendo su presencia en espacios académicos globales y contribuyendo a la generación de conocimiento crítico, ético y orientado a una transformación responsable de las organizaciones y la sociedad.

Con el propósito de generar un espacio permanente de reflexión, análisis y aprendizaje en torno a los principales desafíos de la gestión y los negocios en contextos de transformación, el Departamento de Administración de la Facultad de Administración y Economía (FAE) de la Universidad de Santiago de Chile dio inicio al ciclo de Podcast Ctrl Alt + Management, una iniciativa orientada a la divulgación de conocimiento aplicado y al fortalecimiento de la vinculación con su comunidad académica y profesional.

El objetivo central del Podcast es poner en diálogo la experiencia del mundo organizacional con la mirada académica, acercando conversaciones estratégicas y actuales al quehacer profesional, y contribuyendo a la formación continua de estudiantes, egresados y egresadas, así como del público interesado en temas de gestión, liderazgo e innovación. A través de un formato cercano y accesible, el programa busca promover el pensamiento crítico, el intercambio de experiencias y la toma de decisiones informadas.

El ciclo aborda temáticas como Emprendimiento e Innovación, Liderazgo y Gestión, Sostenibilidad, Marketing y Finanzas, entre otras áreas fundamentales para el desarrollo de organizaciones responsables, competitivas y sostenibles.

Los episodios contarán con la participación de líderes y lideresas del ámbito empresarial, de la industria y del sector público, junto a egresados y egresadas de la Universidad de Santiago de Chile, con especial énfasis en el Círculo Alumni de Ingeniería Comercial Usach, quienes hoy destacan por su trayectoria y aporte en diversos sectores. Asimismo, el programa incorpora la voz de estudiantes Usach y de docentes del Departamento de Administración y de otras unidades de la Universidad, fortaleciendo el diálogo entre la academia y el entorno profesional. El foco de las conversaciones estará puesto en visibilizar el impacto humano y profesional detrás de cada historia, reflejando el sello social, ético y colaborativo de la Universidad de Santiago de Chile.

Esta iniciativa se enmarca en el compromiso del Departamento de Administración de la FAE Usach con la vinculación con el medio, la puesta en valor del conocimiento generado en la Universidad y el fortalecimiento de su comunidad Alumni, consolidando un espacio que releva el liderazgo con propósito, la innovación y la sostenibilidad como ejes del desarrollo.

El ciclo de Podcast se encuentra disponible a través de las plataformas digitales institucionales del Departamento, posicionándose como un nuevo canal de encuentro, aprendizaje y conexión entre la Universidad de Santiago de Chile y su comunidad extendida.

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En el marco de las actividades de Vinculación con el Medio del Departamento de Administración FAE, estudiantes de la carrera de Ingeniería Comercial, mención Administración, realizaron una visita a las oficinas corporativas de Antofagasta Minerals, instancia que permitió conocer de primera fuente la visión estratégica de la compañía en materias de diversidad, inclusión, sostenibilidad y gobierno corporativo.

La jornada comenzó con una charla encabezada por Miguel Marín, Subgerente de Diversidad e Inclusión de Antofagasta Minerals, quien destacó que para la compañía la diversidad no es un tema de reputación, sino una estrategia de negocio, donde el centro son las personas. En este contexto, explicó cómo la minería ha evolucionado significativamente en las últimas décadas. Hasta el año 1996, las mujeres no podían ingresar a las faenas mineras debido a creencias erróneas, como la supuesta falta de capacidades físicas o supersticiones que señalaban que su presencia “traía mala suerte” a la mina.

Actualmente, esa realidad ha cambiado. Chile cuenta con una política pública que impulsa la participación femenina en la minería, alcanzando hoy un 29,5 % de participación de mujeres en el sector. Antofagasta Minerals, alineada con esta política, se ha propuesto como meta llegar al 30 % de participación femenina al año 2026. Según explicó Marín, las empresas con mayor diversidad de género son hasta un 25 % más eficientes, toman mejores decisiones y desarrollan entornos laborales más seguros, respetuosos y colaborativos.

Durante la exposición se abordaron iniciativas concretas como el Programa Relevo, que impulsa la inclusión de mujeres locales en la industria, y el Programa de Aprendices de Antofagasta Minerals, orientado a la formación de nuevos talentos. Además, se destacó el reconocimiento otorgado por el Ministerio de Minería durante el Mes de la Mujer, donde la compañía fue premiada por su compromiso con la equidad de género.

Uno de los momentos más emotivos de la jornada fue el relato de la historia de Gerald, ingeniero comercial que quedó en silla de ruedas y cuya experiencia refleja el enfoque inclusivo de la empresa. En este caso, se destacó cómo Antofagasta Minerals fue la que se adaptó a la persona, adecuando su infraestructura y condiciones laborales, entendiendo que cada individuo vive la accesibilidad de manera distinta. La creación de nuevos accesos, junto con sistemas de trabajo flexibles y la opción de teletrabajo, han permitido potenciar el talento femenino y promover una inclusión real.

Miguel Marín señaló que hoy la minería es un entorno mucho más acogedor e integrado, donde el compromiso es que cada persona pueda desarrollarse plenamente dentro de la organización.

Posteriormente, los estudiantes participaron en una charla sobre Gobierno Corporativo, a cargo de Karla Fonfach, quien inició su presentación con una reflexión sobre el propósito personal y profesional. Invitó a los asistentes a cuestionarse por qué decidieron estudiar Ingeniería Comercial y cómo ese propósito puede evolucionar a lo largo del tiempo. Fonfach compartió su experiencia como abogada y cómo los caminos de la vida la llevaron a desarrollarse profesionalmente en el área legal de una empresa minera, destacando la importancia de generar un encuentro entre el propósito personal y el propósito organizacional.

En este contexto, explicó que el propósito de Antofagasta Minerals es “desarrollar minería para un futuro mejor”, donde cobra relevancia el concepto de compliance, entendido como una herramienta que habilita una forma ética, transparente y responsable de hacer negocios. Asimismo, destacó la importancia del liderazgo y de los sellos internos que aseguran el cumplimiento de los lineamientos corporativos, reforzando la idea de conectar el propósito personal con la carrera profesional y encontrar el espacio donde este pueda materializarse.

La jornada continuó con la presentación de ESG (Environmental, Social and Governance), a cargo de Paulina Rabajille, quien abordó los desafíos futuros de la industria minera. Señaló que, para satisfacer la creciente demanda de cobre hacia el año 2035, será necesario desarrollar cerca de 500 nuevas minas, considerando que solo el diseño y la construcción de un proyecto minero pueden tardar entre 10 y 15 años, debido a los procesos de permisos y evaluación ambiental.

En este contexto, Antofagasta Minerals cuenta con una Política de Sustentabilidad alineada con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS), sustentada en tres ejes estratégicos del negocio: seguridad y salud, medio ambiente y sustentabilidad. La compañía ha implementado una sólida estrategia de seguridad y salud ocupacional, donde el liderazgo cumple un rol clave en la gestión diaria y en la alineación de las empresas contratistas con la visión corporativa.

En materia ambiental, se destacó el Plan de Acción Climática, que contempla metas de reducción de emisiones y el uso exclusivo de energía proveniente de fuentes renovables mediante contratos de suministro. Además, Antofagasta Minerals ha publicado 18 reportes de sustentabilidad, cuenta con un mix energético 100 % renovable, y sus cuatro compañías mineras poseen el sello certificado por The Copper Mark, reconocimiento internacional a las buenas prácticas en minería responsable.

Finalmente, se resaltó la importancia del trabajo colaborativo entre las empresas mineras, las comunidades y las distintas entidades del entorno, promoviendo soluciones de economía circular a lo largo de toda la cadena de valor, con el objetivo de contribuir de manera concreta a un futuro mejor para las personas y los territorios donde la compañía opera.

La visita permitió a los estudiantes comprender cómo los conceptos de diversidad, propósito, gobierno corporativo y sostenibilidad se integran en la gestión estratégica de una de las principales compañías mineras del país, fortaleciendo el vínculo entre la formación académica y la realidad del mundo empresarial actual.

La Facultad de Administración y Economía (FAE) de la Universidad de Santiago de Chile celebró su 53° aniversario con una ceremonia que reunió a autoridades, académicas y académicos, funcionarias y funcionarios, estudiantes y egresados. El acto fue encabezado por el rector (s), Dr. Cristián Muñoz Canales, y el decano de la FAE, Dr. Raúl Berríos Espinoza.

Durante su saludo, el rector (s) recordó con emoción su paso por la facultad, resaltando su sello público y transformador. Destacó el compromiso social de sus egresadas y egresados, así como la labor del cuerpo académico, reafirmando su disposición a fortalecer la democracia universitaria durante su periodo a cargo.

El decano presentó la Cuenta Pública 2025, subrayando avances en docencia, gestión estratégica y calidad de vida institucional. Entre ellos, mencionó la digitalización de procesos académicos, nuevas herramientas en FAE-Digital, el fortalecimiento de apoyos estudiantiles y la inauguración del Laboratorio Bloomberg–Itaú. También destacó la acreditación internacional en curso, mejoras en infraestructura, el nuevo Plan Estratégico de Vinculación con el Medio y acuerdos internacionales como el doble grado MBA con la Universidad de La Coruña y el convenio con Nanjing Audit University.

En investigación y postgrado, la facultad avanzó con la nueva Política de Investigación FAE, el desarrollo de un ecosistema académico activo y la consolidación de programas como el Magíster en Finanzas, el Magíster en Historia Económica (acreditado por cinco años) y el MBA (acreditado por cuatro años), además de la aprobación del Doctorado en Administración.

En el marco de la celebración, la Facultad de Administración y Economía entregó distinciones a quienes han destacado por su desempeño académico, su trayectoria profesional, su compromiso institucional y su aporte a la vida universitaria.

En la ceremonia, el Dr. Sergio López fue distinguido como académico destacado; Manuel Oyaneder Herranz, Ingeniero Comercial en Administración de Empresas y Chile Market Leader de Walmart, como egresado de destacada trayectoria profesional; Evangelina Ramírez, por su compromiso institucional; y la estudiante Paulina Lemus Silva, por su excelente rendimiento académico. Al recibir este reconocimiento, el Dr. López expresó su gratitud, señalando que la docencia ha sido una parte fundamental de su trayectoria, ya que enseñar implica acompañar a las y los estudiantes en su desarrollo, conectando la teoría con la realidad y aportando a sus proyectos de vida. Asimismo, agradeció al Departamento de Administración, a la Facultad, a sus estudiantes y a los equipos de ayudantes por su valioso apoyo, destacando que este reconocimiento lo motiva a seguir impulsando una docencia cercana, rigurosa y con sentido.

En la categoría "Espíritu FAE", se distinguió al estudiante Pablo Cayo por su destacado liderazgo en innovación y emprendimiento, a través del proyecto Circular. Esta iniciativa consiste en la implementación de bicicletas fabricadas con plástico reciclado para facilitar el traslado dentro del campus universitario, y ha contado con el apoyo de Sinapsis Usach, Despega Usach y Corfo. Aunque Pablo no pudo estar presente debido a su intercambio semestral en la Universidad de Windsor, Canadá, envió un mensaje de agradecimiento desde el hemisferio norte. 

De esta manera, la conmemoración del 53° aniversario de la Facultad de Administración y Economía reafirmó el compromiso de la comunidad FAE con la excelencia académica, la innovación, la formación integral y la vinculación con el medio. La ceremonia no solo permitió reconocer a quienes, desde distintos ámbitos, contribuyen al desarrollo de la facultad, sino también proyectar una visión compartida de futuro, basada en el liderazgo, la colaboración y el impacto positivo en la sociedad.

La jornada del 28 de noviembre estuvo marcada por creatividad y un alto nivel de propuestas en la final de la novena versión del Programa L’Oréal Avanza for Youth, donde estudiantes de Ingeniería Comercial en Administración de Empresas presentaron soluciones innovadoras para un mercado cada vez más exigente. La actividad se realizó en dependencias de la Facultad de Administración y Economía (FAE) de la Universidad de Santiago de Chile y reunió a autoridades, comunidad académica, ejecutivos de L’Oréal y a la comunidad estudiantil.

En esta instancia decisiva, las y los finalistas expusieron sus propuestas ante un jurado de especialistas integrado por Génesis Puebla, HRBP, L’Oréal Chile, Sebastián Ide, Especialista en Talento, L’Oréal Chile, y por la académica FAE, Gabriela Pizarro, y los académicos Carlos Cid y Eduardo Muñoz. 

El desafío central de esta versión consistió en “Diseñar una experiencia de fragancia de lujo para hombres jóvenes, integrando sostenibilidad y tecnología como pilares de innovación”, reto que invitó a los equipos a aplicar creatividad, estrategia y visión de mercado.

Tras las presentaciones, el jurado seleccionó a los equipos ganadores, quienes recibieron un premio de $800.000 cada uno: Lukas Pino y Catalina Vergara con el proyecto Aura y, Ariana Espinoza y Nicole Tapia con el proyecto Eclat Absolu. Junto al reconocimiento económico, obtendrán acceso a un proceso preferente de postulación para realizar su práctica profesional en L’Oréal Chile.

La final contó con la presencia de la directora del Departamento de Administración FAE, María José Quinteros, así como con académicos y académicas de la carrera. También asistió Paula Urrutia, Gerenta de Atracción de Talentos de L’Oréal Chile, quien acompañó a los equipos durante la jornada.

Previo a la final, las y los estudiantes desarrollaron sus proyectos con el apoyo de destacados Alumni de Ingeniería Comercial en Administración USACH, quienes ofrecieron mentorías especializadas: Felipe Ibarra (Subgerente de Comunidad Feliz); María Francisca Ramírez (Jefa de Marketing en Carozzi); Carlos Loyola; Mario Mazzarelli; Christian Sepúlveda; y Ariel Matus, quien además dictó una masterclass sobre Elevator Pitch. Este acompañamiento permitió que los 11 equipos participantes consolidaran propuestas diferenciadas y alineadas a las tendencias actuales del sector.

El programa también incluyó seis masterclass impartidas por ejecutivos de L’Oréal Chile, centradas en liderazgo, innovación y sostenibilidad dentro de la industria de la belleza, permitiendo a las y los estudiantes adquirir una visión más amplia del entorno profesional.

Paula Urrutia, Gerenta de Atracción de Talentos de L’Oréal Chile, señaló: “Vivimos una final extraordinaria en la Universidad de Santiago, donde los equipos demostraron talento, creatividad y una capacidad admirable para transformar ideas en soluciones reales. Desde L’Oréal, creemos firmemente en el poder de estos jóvenes que se atreven a innovar y construir el futuro de nuestra industria. Avanza no es solo una competencia: es un espacio para impulsar sueños, abrir oportunidades y acompañar el crecimiento de quienes quieren dejar huella desde hoy”.

Finalmente, respecto al impacto formativo del programa, Amelia Quilaqueo, jefa de Vinculación con el Medio del Departamento de Administración FAE, destacó: “La energía y compromiso que demostraron nuestros estudiantes a lo largo del programa es un reflejo del enorme potencial que existe en nuestra comunidad. Esta experiencia no solo les permite aplicar lo aprendido, sino también proyectarse profesionalmente en un entorno real y desafiante. Avanza for Youth se ha consolidado como un espacio que impulsa su desarrollo, fortaleciendo el vínculo entre la academia y la industria, y promoviendo una formación conectada con las demandas del mundo actual”.

Este programa, impulsado por Vinculación con el Medio del Departamento de Administración FAE, que cumple nueve años en la FAE USACH, evidencia cómo la articulación entre el mundo académico y el empresarial puede generar resultados excepcionales, especialmente en el desarrollo de talento y en la inserción laboral en las etapas iniciales de la carrera profesional.

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El Dr. Gregorio Pérez-Arrau, académico del Departamento de Administración de la Facultad de Administración y Economía de la Universidad de Santiago de Chile, participó en el Congreso Internacional de Gestión Universitaria (CIGU) 2026, instancia donde compartió los resultados de una investigación dedicada a comprender cómo surgen, evolucionan y se debilitan las redes de conocimiento dentro de instituciones de educación superior en Chile.

Este encuentro internacional reunió a especialistas de distintos países para analizar los desafíos actuales en materia de gestión universitaria, gobernanza académica y desarrollo del conocimiento. En ese contexto, el Dr. Pérez-Arrau presentó el trabajo “The rise and decline of a knowledge network in a university in Chile: the INDI case”, elaborado junto a la Dra. Isabel Torres, académica del Departamento de Contabilidad y Auditoría de la misma facultad.

La investigación expuesta estudia la trayectoria de la red de conocimiento INDI, una iniciativa interdisciplinaria creada en una universidad pública chilena. A partir de entrevistas en profundidad, el estudio examina cómo elementos culturales, políticos, emocionales y organizacionales pueden influir tanto en la consolidación como en la fragilidad de estos espacios colaborativos, considerados esenciales para promover la innovación, la investigación y la generación de nuevo conocimiento.

Entre sus principales conclusiones, el equipo académico destaca que las redes de conocimiento funcionan como entramados colectivos que permiten articular esfuerzos, compartir capacidades y fortalecer la producción científica. Sin embargo, también pueden verse afectadas por tensiones internas, disputas de poder, intereses particulares y limitaciones institucionales que comprometen su continuidad.

Durante su participación en el CIGU, el Dr. Pérez-Arrau señaló que “estos espacios permiten mostrar investigaciones que revelan la complejidad de las universidades como lugares donde convergen la colaboración, la creatividad, las tensiones y los desafíos políticos. Comprender cómo se estructuran y operan las redes de conocimiento resulta clave para potenciar la investigación y mejorar la capacidad de adaptación de nuestras instituciones”.

La Dra. Torres complementó esta mirada, destacando que “el estudio permite observar que, pese a los altos niveles de formación y al propósito común asociado al desarrollo del conocimiento en una institución pública, los grupos académicos reproducen dinámicas similares a las de otros colectivos humanos. En muchos casos, las presiones internas, los intereses personales y los criterios de productividad pesan más que el proyecto colaborativo”.

La participación de ambos académicos en el CIGU 2026 aportó una perspectiva situada sobre los desafíos de la cooperación académica en contextos universitarios, enriqueciendo la conversación internacional sobre la gestión del conocimiento y el rol de las universidades en los ecosistemas de innovación.

Con su presencia en este congreso, la Facultad de Administración y Economía de la Universidad de Santiago de Chile reafirma su compromiso con una investigación pertinente y de alto impacto, orientada a fortalecer a las instituciones de educación superior y contribuir al desarrollo social, científico y académico del país.

En su cuarto año de Ingeniería Comercial con mención en Administración de Empresas en la Universidad de Santiago de Chile, Melanie Carroza se ha convertido en una de las voces más activas del ecosistema emprendedor estudiantil. Su paso por la Usach no solo ha marcado su formación académica, sino que también ha sido el punto de partida para una serie de proyectos, aprendizajes y conexiones que hoy definen su camino profesional.

Desde los primeros días en la universidad, literalmente desde su primer amanecer en el campus, después de viajar desde Lampa para evitar los tacos, Melanie descubrió que el emprendimiento era un camino posible. Una conversación casual con un estudiante de Ingeniería Civil Ambiental sobre una idea de proyecto se convirtió en su primera aproximación al mundo del emprendimiento. “Déjame aprender algo antes”, recuerda haber dicho con humor aquel día, justo antes de enfrentarse a su primer ramo: Introducción a la Administración, que exigía elaborar un plan de negocios. Esa coincidencia selló el inicio de un camino que no ha dejado de recorrer.

La carrera, afirma, ha sido clave para desarrollar habilidades esenciales en el ecosistema emprendedor, especialmente aquellas vinculadas a la comunicación, el trabajo en equipo y la creación de soluciones innovadoras. Cursos como plan de negocios, costos y marketing le permitieron comprender las bases necesarias para transformar una idea en un proyecto real. Uno de los ramos que más la marcó fue precisamente la elaboración de un plan de negocios, experiencia que considera muy cercana a los procesos reales de postulación a fondos para startups.

En su trayectoria dentro de la Usach ha logrado importantes distinciones, entre ellas dos victorias en el concurso Despega Usach, cada una con proyectos muy distintos. El primero, Compostcashi, es un biofertilizante elaborado a partir de residuos agropecuarios y orgánicos, enriquecido mediante un sistema de alimentación biológica. Se trata de un proyecto que Melanie atesora profundamente, pues combina los componentes social, ambiental y económico que, según afirma, todo emprendimiento debiera integrar. El segundo proyecto, Kay Kay, surgió durante el Rally Latinoamericano de Innovación y consiste en un dispositivo de ondas ultrasónicas para ahuyentar animales peligrosos, especialmente serpientes, sin causar daño ni alterar su ecosistema. Este desafío, que implicó trabajar durante 28 horas sin descanso, fue una verdadera escuela de trabajo en alta presión.

Su crecimiento no se ha detenido. El pasado 4 de noviembre, Melanie participó con un equipo interdisciplinario en el Innova Challenge de la Universidad de Chile, instancia que resultó en un nuevo triunfo. Trabajó junto a estudiantes de distintas instituciones y perfiles, desde programadores y periodistas hasta ingenieros comerciales, en un ambiente que describe como colaborativo y enriquecedor. El desafío consistió en identificar un problema dentro del emprendimiento de un participante y proponer una solución innovadora basada en métricas y análisis de datos. La capacidad del equipo para pensar desde la experiencia del usuario fue, a su juicio, la clave del éxito.

Para Melanie, uno de los mayores valores del ecosistema de innovación es la red de contactos y aprendizajes que se forma en el camino. Nombres como Lukas Jancidakis, Álvaro, o el profesor MBA UC y mentor Ariel Matus, quien también es Ingeniero Comercial Usach, aparecen como parte importante de su trayectoria. Cada programa, cada conversación y cada desafío, afirma, le ha permitido crecer y proyectarse.

Actualmente, Melanie combina distintos frentes: realiza una pasantía en HazelAdd, trabaja en reactivar Compostcashi y participa activamente en el Club de Emprendedores de la Usach, espacio que valora por su capacidad de conectar a estudiantes con actores del ecosistema nacional.

De cara al futuro, sus metas son claras: quiere seguir vinculada al emprendimiento y proyecta convertirse en una especie de “MIIDO de la Usach”, inspirada por el trabajo de Nicolás Castellón, fundador de MIIDO, a quien conoció a través del programa Despega. Su referencia no es casual: admira cómo este proyecto asociado a la agricultura ha logrado reconocimiento internacional y espera seguir un camino similar.

A los estudiantes que sienten el deseo de emprender pero aún no se atreven, Melanie les deja un mensaje directo: “Que lo hagan. La universidad es el mejor lugar para intentarlo; si fallan, aprenden, y si aprenden, crecen. El ecosistema está para acompañarlos. Una vez que te pica el bichito de emprender, es difícil que se te quite”.

Organizada por el área de Vinculación con el Medio del Departamento de Administración de la Facultad de Administración y Economía (FAE) de la Universidad de Santiago de Chile, y acompañados por la académica Gabriela Pizarro y el académico y jefe de carrera Juan Tala, además de Amelia Quilaqueo, Jefa de Vinculación con el Medio, un grupo de estudiantes de Ingeniería Comercial realizó una visita al Centro de Distribución de Empresas Carozzi, ubicado en San Bernardo. La actividad tuvo una alta convocatoria, lo que permitió realizar dos jornadas consecutivas de recorrido, en las que las y los estudiantes conocieron de primera mano los procesos logísticos, tecnológicos y de sostenibilidad de una de las compañías líderes del país.

Con más de 10.832 trabajadores en Chile, Carozzi es una multinacional chilena con presencia en 25 categorías de productos y una trayectoria que se remonta a 1898. A lo largo de su historia ha mantenido una fuerte cultura familiar y un liderazgo consolidado en el mercado, con marcas icónicas como Carozzi, Ambrosoli, Costa, Master Dog y Bresler.

La compañía ha invertido fuertemente en automatización y tecnología. Entre sus mejoras recientes destaca la implementación de la infraestructura convergente FlashStack de Pure Storage, diseñada para soportar su almacén automático de alta densidad y potenciar el trabajo con vehículos guiados automatizados (AGV). Estas innovaciones buscan optimizar procesos, aumentar la productividad y mejorar la preparación de pedidos hasta en un 35%.

Durante el recorrido, el equipo de Carozzi explicó que el centro de distribución tiene una capacidad aproximada de 10.000 pallets movilizados por día, lo que exige un alto nivel de automatización y precisión. Cada pallet cuenta con una posición asignada dentro del sistema, permitiendo conocer su vida útil, ubicación exacta y estado en tiempo real.

Uno de los aspectos que más llamó la atención del estudiantado fue la demostración de los vehículos utilizados para el movimiento de pallets, conocidos internamente como LGB. Estos equipos funcionan con baterías de litio, poseen una autonomía cercana a las cuatro horas, requieren entre 40 minutos y una hora para cargarse y son renovados cada tres años. Su operación se complementa con sensores y rutas programadas que evitan accidentes y aseguran fluidez en la cadena logística.

Posteriormente, las y los estudiantes visitaron las zonas de preparación de pedidos, donde se utilizan tecnologías como voice picking, un sistema que entrega instrucciones por audio a los operarios, y layer picking, además de sistemas AGD. Parte de la operación logística se apoya en transporte externalizado, lo que permite optimizar tiempos y cobertura.

En materia de sostenibilidad, la empresa presentó diversas iniciativas. Entre ellas, se destacaron acciones de eficiencia energética como los estacionamientos con paneles fotovoltaicos, que aportan un 5% de eficiencia en consumo eléctrico. Asimismo, se explicó el proceso de compostaje y la gestión del punto verde, donde los plásticos son reciclados para nuevos usos (aunque no retornan a la cadena alimentaria). También se detalló el manejo de residuos industriales líquidos, los cuales se destinan posteriormente a sistemas de riego por goteo para uso agrícola. Junto a lo anterior, el equipo compartió sus experiencias de trabajo social con la comunidad local, todas iniciativas alineadas con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) y con el compromiso de Carozzi con la eficiencia, la innovación y la reducción de su huella de carbono.

La actividad concluyó con un mensaje motivacional dirigido a las y los estudiantes, invitándolos a mantener una actitud de aprendizaje continuo, desarrollar un sello profesional propio y enfrentar el mundo laboral con compromiso y disposición a la mejora permanente.

Para la FAE, este tipo de actividades permite conectar la formación académica con la realidad empresarial y fortalece el vínculo con organizaciones líderes, contribuyendo al desarrollo integral de las y los futuros profesionales de Ingeniería Comercial en Administración.

Roxana Martínez, estudiante de Ingeniería Comercial en Administración de Empresas de la Facultad de Administración y Economía de la Universidad de Santiago de Chile, fue parte del equipo que obtuvo el primer lugar en Moving the Cities 2025, destacado bootcamp internacional de innovación que este año tuvo su primera edición en Chile. La iniciativa estuvo centrada en el Objetivo de Desarrollo Sostenible N°12 sobre Producción y Consumo Responsables.

El logro de Roxana es resultado de su creatividad, liderazgo y visión sostenible, cualidades que la llevaron a destacar entre estudiantes de diversas nacionalidades convocados para diseñar soluciones a desafíos globales. En esta versión, organizada gracias al trabajo conjunto de la Universidad de Santiago de Chile, la Universidad de Las Américas y el Instituto Profesional Inacap, los equipos desarrollaron propuestas orientadas a la economía circular y la reducción del impacto ambiental.

Roxana formó parte del equipo Green Bay Packers, integrado por estudiantes de Alemania, Brasil, Estados Unidos y Chile. El grupo presentó un proyecto de packaging sostenible para snacks, cuyo objetivo es disminuir el uso de plásticos de un solo uso y fomentar hábitos de consumo responsables. Su propuesta se impuso frente a ocho equipos finalistas, en una competencia que combinó creatividad, análisis crítico y colaboración interdisciplinaria. “Participar y ganar junto a mi equipo en Moving The Cities 2025 ha sido una de las experiencias más transformadoras de mi vida, tanto en lo personal como en lo profesional”, comentó la estudiante FAE. “Muchas veces el mayor obstáculo no es la falta de conocimiento, sino el miedo: a hablar en otro idioma, a emprender, a fallar o simplemente a salir de la zona de confort. Moving The Cities es justamente lo contrario: un programa para personas valientes, que sueñan en grande y se atreven a hacer que las cosas pasen”, agregó.

El encuentro convocó a más de 80 participantes de instituciones como FH Münster (Alemania), IMC Krems (Austria), Boston University y University of Minnesota (Estados Unidos), Pontificia Universidad Católica de Rio Grande do Sul y Unisinos (Brasil), entre otras. Las y los estudiantes participaron en sesiones de mentoría, talleres de ideación y presentaciones guiadas por especialistas internacionales.

El jurado estuvo conformado por representantes del sector público y privado, entre ellos Sebastián Arias, subgerente de Financiamiento Temprano de Corfo, y Ana María Sepúlveda, vicerrectora de Vinculación con el Medio de Inacap, quienes subrayaron la importancia de promover la innovación con propósito y la colaboración entre instituciones.

La presencia de la FAE en instancias globales como Moving the Cities reafirma su compromiso con la formación de profesionales preparados para liderar transformaciones con impacto. El logro de Roxana Martínez refleja el espíritu emprendedor, inclusivo y global de las y los estudiantes de ingeniería Comercial en Administración USACH, quienes continúan proyectando su talento en escenarios internacionales.

La académica del Departamento de Administración de la Facultad de Administración y Economía de la Universidad de Santiago de Chile, Gabriela Pizarro, participó en la British Academy of Management Conference 2025, organizada por la Escuela de Negocios de la Universidad de Kent, en el Reino Unido. Este prestigioso encuentro internacional, que reúne a investigadores de todo el mundo en el ámbito de la administración y los estudios organizacionales, se realizó en formato virtual el 1 de septiembre y de manera presencial entre el 3 y 5 del mismo mes.

En la ocasión, la profesora Pizarro presentó su investigación titulada “From Compliance to Organisational Innovation: How Influential Peers and Institutional Contexts Drive ESG Disclosure Diffusion”, que analiza la divulgación de información ambiental, social y de gobernanza (ESG) como una forma de innovación organizacional influida por dinámicas institucionales y regulatorias.

El estudio examina cómo las empresas adoptan prácticas de divulgación ESG respondiendo a marcos normativos y a la presión de sus pares en distintos contextos internacionales. A partir de una muestra de 9.202 empresas en 82 países durante nueve años, los resultados muestran que las compañías tienden a imitar las prácticas ESG de sus pares más influyentes para gestionar la incertidumbre, especialmente en regiones en desarrollo o bajo regulaciones obligatorias.

Entre los hallazgos más relevantes, la investigación demuestra que la adopción de prácticas ESG no solo responde al cumplimiento regulatorio, sino que constituye un proceso de aprendizaje colectivo que impulsa la innovación y la transformación organizacional. Además, se evidencia que la fortaleza de los contextos institucionales modera estos efectos: los países con marcos regulatorios más sólidos promueven una mayor homogeneidad en las prácticas ESG, mientras que en economías emergentes prevalece la influencia de empresas con mayor visibilidad o reputación.

La académica Pizarro participó en el Sustainable and Responsible Business Track, instancia que permitió un valioso intercambio con investigadores de distintas disciplinas y universidades. “La retroalimentación recibida enriqueció el enfoque teórico y metodológico del estudio, y abrió oportunidades para futuras colaboraciones internacionales en temas de sostenibilidad y gobernanza corporativa”, destacó la académica.

Asimismo, subrayó que “participar en este evento permitió difundir los avances de la investigación desarrollada con apoyo de la Universidad y posicionar su contribución en debates globales sobre sostenibilidad, gobernanza corporativa y transformación tecnológica”. Finalmente, agradeció el apoyo institucional recibido para asistir a la conferencia, resaltando que este tipo de instancias “fortalecen la internacionalización de la investigación y promueven el intercambio académico entre América Latina y Europa”, comentó. 

Estudiantes de Ingeniería Comercial en Administración de la Universidad de Santiago de Chile (Usach) participaron en una actividad organizada por el área de Vinculación con el Medio del Departamento de Administración, en conjunto con Walmart Chile.

La jornada, que tuvo una asistencia de 35 estudiantes, incluyó una charla informativa y un recorrido por el Centro de Innovación de la compañía, instancia que permitió a las y los interesados conocer en profundidad la visión estratégica, los proyectos de crecimiento y el compromiso de la empresa con la innovación, la sostenibilidad y el desarrollo del talento local.

Durante la presentación, representantes de Walmart Chile destacaron el propósito que orienta las operaciones de la compañía: “ayudar a las familias a ahorrar dinero para vivir mejor”. Este principio, afirmaron, constituye la base de su cultura organizacional y se refleja en cada una de las decisiones y acciones que emprenden en el país.

Asimismo, se abordó el espíritu de emprendimiento y superación que caracteriza a la empresa, reflejado en su objetivo de seguir creciendo y ofreciendo soluciones que lleguen a todos los rincones de Chile, desde Arica hasta Punta Arenas. Esta visión busca impulsar una mejora continua tanto en sus equipos como en los servicios que entrega a sus clientes.

Actualmente, Walmart Chile es líder del sector supermercadista, con cuatro marcas comerciales que atienden a distintos segmentos de consumidores y una red de más de 400 tiendas a lo largo del país, lo que le permite alcanzar al 93% de la población nacional. La compañía se posiciona además como el tercer empleador más grande de Chile y mantiene vínculos comerciales con más de 5.000 proveedores locales.

En el encuentro, los representantes de la empresa presentaron su plan de crecimiento e inversiones, que contempla la apertura de 70 nuevas tiendas en los próximos cinco años y una inversión total de US$1.300 millones. Este proyecto forma parte de una estrategia de expansión sostenible, orientada a fortalecer su presencia en el territorio nacional y avanzar hacia la meta corporativa de alcanzar la carbono neutralidad al año 2040.

A nivel global, Walmart está presente en 19 países y cuenta con una fuerza laboral superior a dos millones de colaboradores.

Los expositores destacaron además el alto nivel de talento e innovación existente en Chile, señalando que el país se ha consolidado como un referente dentro de la red global de la compañía.

Subrayaron que esta capacidad creativa y de adaptación constituye uno de los principales motores del desarrollo económico nacional, y que fomentar el talento joven resulta esencial para enfrentar los desafíos del futuro. En esa línea, enfatizaron la importancia de fortalecer la vinculación entre el mundo académico y la industria, generando espacios que permitan a los estudiantes comprender de manera práctica cómo se gestionan la innovación, la eficiencia operativa y la sostenibilidad en organizaciones de gran escala.

Durante la exposición se presentaron algunas de las principales iniciativas tecnológicas implementadas por Walmart Chile, tales como Carrito Listo, Líder al Carro, la planta de hidrógeno verde, el sistema Balance AI, las fiambrerías automatizadas y los robots Goods-to-Person, proyectos que consolidan a la empresa como un referente en transformación digital dentro del retail. Además, se compartió un video que documentó la llegada de Walmart al archipiélago de Juan Fernández, donde la compañía logró abastecer la isla antes de las Fiestas Patrias, superando importantes desafíos logísticos.

La instancia también contempló testimonios de egresados de la Usach que actualmente se desempeñan en Walmart Chile.

Matías Gajardo, ingeniero civil industrial, relató su experiencia en la Gerencia de Transformación Operacional, donde participa en proyectos orientados a automatizar procesos internos y mejorar la eficiencia de las tiendas.

Por su parte, Elliot Espinosa, integrante del equipo de Gestión de Pérdidas, explicó que su labor se centra en analizar cómo se producen las pérdidas de productos a nivel nacional, destacando el ambiente colaborativo de la empresa y la posibilidad de trabajar directamente con los equipos de tienda y los clientes. “Pensaba que el mundo laboral era frío, pero aquí hay una cultura muy viva, donde siempre estás aprendiendo y en movimiento”, comentó.

Ambos coincidieron en la relevancia de complementar los conocimientos técnicos con habilidades interpersonales, destacando que la innovación y la mejora continua son responsabilidades compartidas entre todos los colaboradores de la organización.

La jornada concluyó con un recorrido guiado por el Centro de Innovación de Walmart Chile, donde los estudiantes pudieron observar los avances tecnológicos y procesos operativos que están transformando la experiencia de compra y fortaleciendo la eficiencia de la cadena de valor de la empresa.

El académico del Departamento de Administración de la Facultad de Administración y Economía (FAE) de la Usach, Enrique Marinao, desarrolló Smart Perception, una iniciativa que integra investigación, tecnología y gestión del conocimiento para analizar sistemáticamente las percepciones de consumidores y usuarios a gran escala.

La idea de Smart Perception surge de la necesidad de medir y entender sistemáticamente las percepciones de consumidores y usuarios a gran escala, unificando datos cualitativos, como opiniones, reseñas y encuestas con información cuantitativa, como métricas de interacción y valoraciones. Su objetivo es convertir sentimientos y preferencias en información accionable, orientada a la toma de decisiones estratégicas en la gestión de marcas, productos, servicios y destinos turísticos.

Entre sus principales propósitos destacan el monitoreo de reputación y satisfacción en tiempo real, la segmentación de audiencias según percepciones y comportamientos, la evaluación de campañas o lanzamientos, y la identificación de tendencias emergentes que permitan innovar y diferenciar las ofertas turísticas.

El proyecto nace, según explica el académico, de la convergencia entre la experiencia práctica y la necesidad académica: la observación de brechas metodológicas en el análisis de percepciones y la demanda de herramientas reproducibles para investigación y formación.

En este sentido, Smart Perception busca mejorar la calidad metodológica de los estudios sobre percepción y comportamiento, crear un laboratorio formativo donde los estudiantes apliquen técnicas cuantitativas con datos reales, y transferir conocimiento a la práctica profesional, cerrando la brecha entre teoría y aplicación en ámbitos como el turismo, las marcas y los servicios.

Desde su implementación, Smart Perception se ha convertido en un laboratorio formativo que fortalece las competencias técnicas y analíticas de estudiantes de pre y postgrado, quienes aplican herramientas de análisis de datos, modelado y visualización a casos reales. “Queremos cerrar la brecha entre teoría y práctica, y formar profesionales capaces de generar conocimiento aplicable a la realidad empresarial y turística”, destaca Marinao.

El proyecto también potencia la docencia e investigación en la FAE al ofrecer protocolos estandarizados, bases de datos limpias y recursos reutilizables, además de abrir espacios de colaboración con empresas y organismos públicos.

Mirando hacia el futuro, el académico proyecta un “segundo piso” del proyecto que incorpore análisis predictivos y visualización en tiempo real, junto con la creación de un Centro de Investigación Avanzada de Marketing (CIAM) que consolide estas capacidades. “Visualizo que Smart Perception será un referente en innovación académica, fortaleciendo el posicionamiento del Departamento de Administración como líder en metodologías cuantitativas y análisis de percepción”, concluye.

Conoce más sobre esta iniciativa en: smartperception.cl