En el marco de su serie sobre liderazgo transformador, el podcast Ctrl Alt + Management del Departamento de Administración de la Facultad de Administración y Economía de la Universidad de Santiago de Chile presentó un nuevo episodio enfocado en el impacto de la inteligencia artificial en el sector público y sus implicancias para el futuro del empleo estatal.

El capítulo contó con la participación de Joaquín Collao, Ingeniero Comercial USACH, magíster en Políticas Públicas de la London School of Economics y actual analista en la OCDE, quien abordó los principales desafíos asociados a la adopción de estas tecnologías en el ámbito público. Durante la conversación con María José Quinteros, directora del Departamento de Administración FAE, se destacó que, si bien muchos países han impulsado iniciativas en inteligencia artificial, gran parte de ellas aún se encuentra en etapas piloto, lo que plantea retos en su escalabilidad y consolidación.

Asimismo, se subrayó que la inteligencia artificial no solo transforma procesos, sino que también desafía las formas tradicionales de liderazgo, exigiendo modelos de gestión más flexibles, basados en evidencia y con enfoque de largo plazo. En este contexto, se relevó la importancia de fortalecer capacidades estatales y avanzar hacia estrategias integrales de transformación digital.

El episodio también abordó riesgos y oportunidades del uso de estas tecnologías, enfatizando la necesidad de marcos de gobernanza que aseguren transparencia, equidad y protección de datos, junto con advertir sobre el “riesgo de la inacción”, que podría profundizar brechas existentes.

Finalmente, la conversación invitó a reflexionar sobre el rol del Estado en la era digital, destacando que una implementación ética y centrada en las personas puede contribuir a mejorar los servicios públicos, fortalecer la relación con la ciudadanía y avanzar hacia una mayor equidad social.

Escúchalo en Spotify: AQUÍ