Estudiantes de Ingeniería Comercial en Administración de la Universidad de Santiago de Chile (Usach) participaron en una actividad organizada por el área de Vinculación con el Medio del Departamento de Administración, en conjunto con Walmart Chile.

La jornada, que tuvo una asistencia de 35 estudiantes, incluyó una charla informativa y un recorrido por el Centro de Innovación de la compañía, instancia que permitió a las y los interesados conocer en profundidad la visión estratégica, los proyectos de crecimiento y el compromiso de la empresa con la innovación, la sostenibilidad y el desarrollo del talento local.

Durante la presentación, representantes de Walmart Chile destacaron el propósito que orienta las operaciones de la compañía: “ayudar a las familias a ahorrar dinero para vivir mejor”. Este principio, afirmaron, constituye la base de su cultura organizacional y se refleja en cada una de las decisiones y acciones que emprenden en el país.

Asimismo, se abordó el espíritu de emprendimiento y superación que caracteriza a la empresa, reflejado en su objetivo de seguir creciendo y ofreciendo soluciones que lleguen a todos los rincones de Chile, desde Arica hasta Punta Arenas. Esta visión busca impulsar una mejora continua tanto en sus equipos como en los servicios que entrega a sus clientes.

Actualmente, Walmart Chile es líder del sector supermercadista, con cuatro marcas comerciales que atienden a distintos segmentos de consumidores y una red de más de 400 tiendas a lo largo del país, lo que le permite alcanzar al 93% de la población nacional. La compañía se posiciona además como el tercer empleador más grande de Chile y mantiene vínculos comerciales con más de 5.000 proveedores locales.

En el encuentro, los representantes de la empresa presentaron su plan de crecimiento e inversiones, que contempla la apertura de 70 nuevas tiendas en los próximos cinco años y una inversión total de US$1.300 millones. Este proyecto forma parte de una estrategia de expansión sostenible, orientada a fortalecer su presencia en el territorio nacional y avanzar hacia la meta corporativa de alcanzar la carbono neutralidad al año 2040.

A nivel global, Walmart está presente en 19 países y cuenta con una fuerza laboral superior a dos millones de colaboradores.

Los expositores destacaron además el alto nivel de talento e innovación existente en Chile, señalando que el país se ha consolidado como un referente dentro de la red global de la compañía.

Subrayaron que esta capacidad creativa y de adaptación constituye uno de los principales motores del desarrollo económico nacional, y que fomentar el talento joven resulta esencial para enfrentar los desafíos del futuro. En esa línea, enfatizaron la importancia de fortalecer la vinculación entre el mundo académico y la industria, generando espacios que permitan a los estudiantes comprender de manera práctica cómo se gestionan la innovación, la eficiencia operativa y la sostenibilidad en organizaciones de gran escala.

Durante la exposición se presentaron algunas de las principales iniciativas tecnológicas implementadas por Walmart Chile, tales como Carrito Listo, Líder al Carro, la planta de hidrógeno verde, el sistema Balance AI, las fiambrerías automatizadas y los robots Goods-to-Person, proyectos que consolidan a la empresa como un referente en transformación digital dentro del retail. Además, se compartió un video que documentó la llegada de Walmart al archipiélago de Juan Fernández, donde la compañía logró abastecer la isla antes de las Fiestas Patrias, superando importantes desafíos logísticos.

La instancia también contempló testimonios de egresados de la Usach que actualmente se desempeñan en Walmart Chile.

Matías Gajardo, ingeniero civil industrial, relató su experiencia en la Gerencia de Transformación Operacional, donde participa en proyectos orientados a automatizar procesos internos y mejorar la eficiencia de las tiendas.

Por su parte, Elliot Espinosa, integrante del equipo de Gestión de Pérdidas, explicó que su labor se centra en analizar cómo se producen las pérdidas de productos a nivel nacional, destacando el ambiente colaborativo de la empresa y la posibilidad de trabajar directamente con los equipos de tienda y los clientes. “Pensaba que el mundo laboral era frío, pero aquí hay una cultura muy viva, donde siempre estás aprendiendo y en movimiento”, comentó.

Ambos coincidieron en la relevancia de complementar los conocimientos técnicos con habilidades interpersonales, destacando que la innovación y la mejora continua son responsabilidades compartidas entre todos los colaboradores de la organización.

La jornada concluyó con un recorrido guiado por el Centro de Innovación de Walmart Chile, donde los estudiantes pudieron observar los avances tecnológicos y procesos operativos que están transformando la experiencia de compra y fortaleciendo la eficiencia de la cadena de valor de la empresa.